Дресс-код и его назначения. Деловой дресс-код: правила и табу

Какие ассоциации возникают у вас, когда вы слышите словосочетание «корпоративный дресс-код »?

Представляете ли вы себе систему унылых ограничений, перечеркивающих вашу индивидуальность, или, наоборот, мощный и действенный ресурс, который может помочь вам в достижении ваших целей?

Как показывает мой многолетний опыт работы в качестве бизнес-стилиста, большинство девушек и женщин не испытывают восторга, когда сталкиваются с необходимостью соблюдать деловой стиль на работе. И причина такого отношения очевидна.

Если вы наберете в поисковике слово «дресс-код », то увидите тысячи фотографий. На них будут изображены женщины и мужчины в черных или серых костюмах и белых сорочках, в очках в черной оправе, с черными портфелями в руках. Они все похожи друг на друга, унылы и однообразны.

Таково отражение общественного стереотипа, устоявшегося восприятия человека в деловом костюме. Но в этом стереотипе есть небольшая, но важная составляющая для имиджа каждой business woman.

Задумывались ли вы о том, как возникли требования и стандарты оформления внешности делового человека? С какой целью нас просят соблюдать дресс-код?

Ответ прост: наша одежда умеет «разговаривать »!

Посмотрите на эти фотографии. А теперь подумайте, что бы вы могли рассказать об этих девушках до того, как они бы начали общаться с вами? Которая из них кажется вам более уверенной в себе, а которая – более уравновешенной и спокойной? У кого зарплата выше? Кто из них руководит большим департаментом, а кто работает секретарем? Чьи карьерные амбиции больше, чей характер покладистей?

Каждая читательница блога www.shoppingschool.ru даст на эти вопросы одни и те же ответы. Потому что каждая из нас, являясь участницей современного социума, умеет подсознательно расшифровывать информацию, закодированную в одежде. Этот навык мы приобретаем в течение жизни и активно пользуемся им, устанавливая новые контакты и общаясь с текущим окружением.

Принцип делового костюма прост: «Не болтай лишнего»!

Любая непродуманная, случайная, лишняя информация может повредить делу. Ваша одежда может «заговорить» вперед вас, создав ложное впечатление. Современный ритм жизни не дает права на ошибку. Выгодная сделка может сорваться только потому, что ваш партнер по переговорам сочтет вас недостаточно компетентной, руководствуясь всего лишь вашим внешним видом.

Потому что в его голове тоже есть стереотип — конкретный образ надежного партнера. И для пользы дела и бизнеса вы должны ему соответствовать. Вы должны уметь играть в игру под названием «Управление впечатлением с помощью одежды ».

Деловая одежда маскирует ваши личностные характеристики, которые не имеют отношения к бизнесу. При этом подчеркивает ваши профессиональные качества. Это именно та информация, которую должен получить ваш партнер, Клиент или коллега для того, чтобы бизнес-коммуникация прошла успешно и эффективно.

Мы не ходим на третье свидание с понравившимся мужчиной в черной юбке до колен и белой блузке, застегнутой на все пуговицы.

Потому что эта одежда посылает не тот сигнал, который мы хотели бы ему послать. Все те же правила касаются карьеры и бизнес-гардероба. Наша рабочая одежда должна рассказывать о нашем профессионализме.

Каждая женщина, вне зависимости от собственных амбиций и деловых качеств, всегда остается женщиной. Мы хотим выглядеть стильно и неповторимо, мы хотим чувствовать себя уверенными и неотразимыми. Именно женский гардероб, в отличие от мужского, позволяет создавать десятки разнообразных комплектов на базе небольшого количества вещей и аксессуаров. Мы следуем моде и велению сердца, эмоциям и настроению. В том числе утром, собираясь на деловую встречу. Каждая из нас смотрится в зеркало и задает ему вопрос: «Хорошо ли я выгляжу? »

Как мы уже знаем, каждый из нас неосознанно умеет читать «язык одежды ». Но, к сожалению, в погоне за собственным стилем, красотой и модой, многие из нас не задают своему деловому образу необходимый вектор, не программируют полезные и нужные послания в своем рабочем гардеробе, ограничиваясь заботой о своей личной привлекательности. В итоге, работодатель вынужден страховаться унифицированным дресс-кодом от возможных искажений деловой коммуникации между его сотрудниками и Клиентами. В компании появляются регламенты, навязывающие персональную безликость и призывающие стереть все признаки вашей неповторимой индивидуальности.

К сожалению, нельзя не отметить, что немногие компании обращаются к экспертам, профессиональным бизнес-стилистам с целью разработать адаптированный к специфике бизнеса дресс-код. Обычно HR-менеджер распечатывает самый краткий и строгий вариант корпоративного дресс-кода из Интернета, после чего просит сотрудников ознакомиться с текстом. В большинстве случаев требования к оформлению внешности сотрудников оказываются устаревшими и завышенно-строгими, вызывают возмущение и отторжение у персонала. И это логично, зачем соблюдать классический дресс-код, если вы не работаете дипломатом или высокопоставленным чиновником?

В итоге, требования делового стиля вызывают кривую улыбку и неприязнь. А это в корне неправильно! Вопреки «ужастикам », размещенным во всемирной паутине и вашей офисной рассылке, усредненный необходимый дресс-код вовсе не так уж строг. Он позволяет очень многое, а список его запретов и ограничений весьма короткий.

Правило №1

Ваша одежда должна говорить о ваших деловых качествах, демонстрировать уважение к Клиентам и лояльность работодателю.

Если вы приходите в офис в чулках в сетку и мини-юбке, то ваша одежда, однозначно, не говорит о ваших менеджерских качествах. Она рассказывает о вашем желании устроить личную жизнь, а также определенном воспитании и манерах. Эта «информация», в большинстве своем, не поможет вам сделать головокружительную карьеру или продемонстрировать ваши интеллектуальные способности.

А красивые ноги можно показать и без ущерба деловой репутации. Юбка-карандаш и туфли на каблуке – лучшие помощники в решении этой задачи.

Правило №2

Ваш деловой образ должен отражать вашу индивидуальность ровно настолько, чтобы способствовать рабочей коммуникации.

Мы с вами живем среди микса европейского и азиатского менталитета. Деловая культура пришла к нам из Европы. Деловой стиль – необходимый атрибут результативного взаимодействия. Деловая одежда сообщает вашим партнерам ту информацию, которая им необходима для дела. Эта одежда «говорит », что вы: профессиональны, целеустремленны, надежны, аккуратны, ответственны, современны или консервативны, последовательны или непредсказуемы и т.д. Она помогает «сказать » то, что нужно и «умолчать » о том, что не имеет отношения к бизнесу и может ненароком навредить коммуникации.

Что же касается «скучного делового гардероба », то нужно иметь в виду, что «правильные » и однообразные деловые гардеробы никак не подходят для нашей национальной бизнес-реальности! Поэтому даже не стоит пытаться воспроизводить их в своем гардеробе.

Если для большинства европейцев одежда для офиса выполняет роль униформы, которая должна соответствовать принятому в компании и существующему в национальном менталитете дресс-коду, символизируя очередной надежный «винтик» в четко работающем механизме, то у нас образ надежной и профессиональной «серой мыши» не принят и не срабатывает!

Отечественный дресс-код – это сложный коктейль из существующих норм бизнес-среды и отличительных черт сотрудника или владельца бизнеса. Формула успеха кроется в виртуозном комбинировании вещей, соответствующих требованиям деловой обстановки и подчеркивающих вашу индивидуальность. Сливаться «с фоном » категорически нельзя! Вас просто не заметят. Нужно выглядеть хорошо, стильно, ухоженно и сугубо профессионально.

Именно поэтому не нужно морщиться, услышав слова «деловой стиль » и «дресс-код ».

Грамотно созданный деловой гардероб – красивое и сокрушительное оружие в руках каждой успешной женщины.

Если вы будете знать, как «рассказать » с помощью вашей одежды и имиджа то, что хочет «услышать» собеседник, то вам совершенно не обязательно следовать скучному дресс-коду!

Запрограммируйте в своей одежде нужные послания:

— я профессионал, эксперт в своем деле

— я заслуживаю повышения в должности и зарплате

— я незаменимая и надежная сотрудница

— я амбициозная, целеустремленная, ответственная, настроенная на карьеру

И не забудьте подчеркнуть собственную уникальность, женственность и стиль!

Создание гармоничного делового гардероба, который способен выполнять одновременно две задачи, не противореча при этом ни одной из них, — задача сложная. Но результат и польза от обладания таким набором вещей и аксессуаров, выгоды и преимущества, которые он принесет в вашу профессиональную и личную жизнь, – неоценимы.

Профессиональный бизнес-стилист, специалист по управлению впечатлением учитывает десятки нюансов (сфера деятельности, должность, амбиции, особенности внешности каждой женщины, предпочтения и пожелания, бюджет и т.д .), после чего предлагает уникальное стилевое решение, которое будет способствовать достижению поставленных целей и задач, при этом подчеркнет женскую привлекательность, позволит выделить достоинства и завуалировать возможные недостатки внешности.

Примеры деловых луков для разных профессий

  1. Женский деловой гардероб допускает ношение пиджака и юбки/брюк разного цвета. Даже самый строгий костюм станет интереснее, как только в нем окажется больше двух оттенков.



2. В теплое время года палитра нашего гардероба может становиться светлее.

А добавить изюминку в Ваш образ и подчеркнуть индивидуальность помогут модные тренды сезона, например, пиджак-смокинг или топ в бельевом стиле.

*Однако помните, что не для каждой профессии, рода бизнеса и должности такой вариант будет уместным!

3. Пиджаки с оборками, складками и драпировками, сшитые из шелка, дополненные поясом и шелковым топом, смотрятся более женственно и изящно, чем их привычные шерстяные версии.

4. Выглядеть сдержанно и профессионально поможет лаконичный крой вещей, но детали и изысканные украшения подчеркнут Вашу исключительную женственность.

5. Пятницы могут быть удобными благодаря трикотажу и стильными – благодаря необычным и гармоничным комбинациям цвета в Вашем деловом гардеробе.


6. Если Вы не любите пиджаки, обратите внимание на удобные кардиганы. Главное, выбирайте те из них, которые не имеют фактуры. Правильный кардиган для делового гардероба – гладкий, прямого силуэта или полуприталенный, из тонкой шерсти или шелкового джерси.

А если ваша должность — руководящая, то лучше используйте пиджаки. Просто найдите удобные и современные варианты этого предмета гардероба!

7. Если в Вашем офисе не приветствуется яркая и разноцветная одежда, то воспользуйтесь способом комбинирования оттенков по принципу «монохромность». Используйте в костюмном ансамбле один цвет и несколько его тонов.

8. Подчеркните свою индивидуальность, создав яркий акцент контрастным цветом!

9. Кто сказал, что белые блузки должны быть скучными и однообразными?

10. Стилизуйте свой летний деловой гардероб! Добавьте в него модных ноток. Летом всегда в тренде морской стиль!

11. Всегда можно «рассказать» о себе немного больше, если умеренно следовать моде и безукоризненно следовать палитре своего цветового типа. А для того, чтобы Ваш образ соответствовал рабочей обстановке и деловому стилю компании, выбирая необычные цвета, всегда выбирайте консервативный крой одежды и элегантные аксессуары.

12. Платье – это палочка-выручалочка для многих девушек! Добавьте к нему туфли и сумочку, немного украшений и Вы подчеркнете не только свою привлекательность, но и добавите очков своему деловому стилю. Женщина, умеющая соблюдать баланс между деловым и личным, вызывает доверие, восхищение и уважение.

13. Ахроматика – сочетание черного, белого и серого – помогает женщине выглядеть уверенной и властной, подчеркивает лидерские качества и собранность. Но чтобы не выглядеть при этом слишком скучно и сухо, добавьте к своему костюмному ансамблю что-то яркое или модное, например, замшевые туфли-лодочки малинового цвета! Фиолетовый, изумрудный, синий или голубой тоже подойдут.

14. Есть много профессий, в которых важно выглядеть не строго, а гармонично и ярко. Представьте себе первую встречу с фотографом или дизайнером интерьеров. Если специалист не будет выглядеть креативно или интересно, вы усомнитесь в его профессионализме. А если он будет выглядеть чересчур креативно и странно, Вы усомнитесь в его адекватности.

В нашей жизни с ее ускоренным темпом внешний вид человека является одним из доминирующих факторов карьерного успеха. Почему? Потому что впечатление о персоне формируется в первые несколько секунд его визуального наблюдения. Наш мозг устроен так, что он как бы сканирует человека по определенным признакам и выносит свой вердикт: успешен - не успешен, деловит - не деловит, хочу иметь с ним дело - не хочу. И это первое впечатление крайне устойчиво. Чтобы изменить его, вам придется немало потрудиться.

Для партнеров, коллег и клиентов ваша одежда является своеобразной сигнальной системой, системой визуальных кодов, которая за вас говорит о вашей респектабельности, статусности, состоятельности. Это ваша визитная карточка, по которой люди «читают» ваше публичное «Я». С другой стороны, выбранная вами одежда, даже в рамках делового имиджа, позволяет определить ваши личностные качества, она транслирует информацию о вашей компетентности, надежности, стабильности и других качествах вашей личности. И дело здесь больше не в одежде, которую мы носим, а в том, что внутри нас заставляет ее выбирать.

Несколько правил по соблюдению дресс-кода, которые сделают ваш деловой образ безупречным

Для мужчин

Высокостатусным считается силуэт, приближенный к вытянутому прямоугольнику с подчеркнутыми углами, особенно плечевыми, то есть прямой или чуть приталенный силуэт.

Статусными цветами делового костюма являются темно-синий и темно-серый. С точки зрения психологии цвета темно-синий костюм будет лучшим вариантом для авторитетного руководителя, в то время как серый цвет костюма будет позиционировать вас как «молодого эксперта». Коричневый цвет также допустим в деловом дресс-коде. Он не слишком распространен в бизнес-среде, однако ассоциативно он располагающий к себе и одновременно нейтральный. Воспользуйтесь этим его качеством при первой деловой встрече, например, когда необходимо, с одной стороны, наладить контакт, а с другой - произвести впечатление солидного стабильного человека.

Прекрасно, если ваш костюм сшит из качественного материала по индивидуальным меркам или идеально подогнан под вашу фигуру.

Нижняя пуговица пиджака у мужчины не застегивается. «Правило не застегнутой пуговицы» гласит: однобортный пиджак на двух пуговицах никогда не застегивается на нижнюю; однобортный пиджак на трех пуговицах никогда не застегивается на нижнюю, всегда на среднюю и по желанию на верхнюю; двубортный пиджак застегивается на все пуговицы.

Сорочка у мужчин должна иметь длинные рукава и сидеть безупречно. Манжеты сорочки должны быть видны из-под рукавов пиджака примерно на 1,5-2 см. Выбирайте сорочку белого цвета либо ненавязчивых пастельных оттенков. При менее строгом дресс-коде сорочка допускается в мелкую спокойную полоску.

С формальной точки зрения пиджак с сорочкой без галстука допустим, однако при строгом дресс-коде деловой костюм без галстука не носят. Двубортный пиджак одевается только с галстуком. У сорочки, если она носится без галстука, обязательно должна быть расстегнута верхняя пуговица. В идеале галстук должен быть темнее сорочки и светлее костюма. И в завязанном состоянии нижним концом касаться пряжки ремня или доходить до середины пряжки ремня. Вечером галстук можно снять, но нельзя ослаблять.

Обувь должна быть не светлее брюк - в тон или темнее. Иначе возникает ощущение неустойчивости. Черный цвет обуви обязателен при строгом дресс-коде, а также предназначен для самых официальных мероприятий и остается классикой. Лучшим выбором будут дерби или оксфорды из гладкой кожи. В сочетании цвета обуви и костюма существуют правила: черные брюки - черная обувь, коричневые брюки - коричневая обувь . Темно-синие брюки - более гибкий вариант: с ними вы можете обуть черные туфли либо коричневые. Однако проследите за тем, чтобы цвет коричневых туфель не был светлым. Толщина подошвы обуви также имеет значение: чем тоньше, тем респектабельнее ваш вид.

Ремень должен быть из натуральной толстой кожи, а пряжка желательно увесистая и из высококачественного сплава. Ремень должен обязательно соответствовать цвету обуви.

Часы должны быть плоскими, на кожаном ремне или браслете. Наличие стрелок на часах обязательно.

Для женщин

Серый, синий, бежевый брючный или юбочный костюм. При выборе юбки обратите внимание, чтобы прямая юбка либо юбка-карандаш приходилась вам чуть до колена или чуть ниже колена. При соблюдении дресс-кода рекомендуется светлая блузка.

Классические туфли-лодочки черного цвета или цвета в тон костюма - обязательный аксессуар деловой дамы. Удачная высота каблука 4-8 см. Туфли должны быть устойчивыми и обязательно из гладкой кожи.

Колготки всегда телесного цвета без блеска.

Сумку выбирайте формата А4 из гладкой кожи без логотипов и страз, четкой формы, например, прямоугольник, трапеция.

Макияж при деловом дресс-коде - максимально сдержанный , допустим только один яркий акцент. Что касается прически, то предпочтительны гладко убранные волосы.

Украшений используйте минимум, причем они должны быть неяркие и из ценных металлов.

Если вам хочется романтики, то о деловом общении лучше забыть . Рюши, гипюр, прозрачные ткани - все это выходит за рамки делового стиля. Потому что деловой дресс-код предназначен для создания рабочей атмосферы, а любые элементы одежды и аксессуаров, явно подчеркивающие вашу женственность, отвлекают внимание партнеров, коллег или клиентов и выключают режим «деловое общение».

Аксессуары способны подчеркнуть ваш должностной статус и, по сути, завершают создание целостного образа. Бумажник, ежедневник, ключница, визитница, ручка, мобильный телефон и другие атрибуты бизнес-стиля должны иметь важную объединяющую характеристику: единая стилистическая направленность и ценовая категория.

Текст: Ирина Лапанович

Дресс-код делового человека Дресс-код — форма одежды, требуемая при посещении определенных мероприятий или для работы в конкретной фирме.

Правила этикета для делового человека Деловой этикет — это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Этикет является одним из главных «орудий» формирования имиджа. Хорошие манеры прибыльны.

Из чего же складывается первое впечатление? Каналов получения информации всего три и вот как они распределяются: 55% невербальный (внешний вид, манера поведения, жестикуляция и мимика) 38% вокальный (тон голоса, манера разговора) 7% вербальный (то, ЧТО мы говорим). Наш внешний вид несет основной поток информации о нас. Неудачно подобранный имидж разрушает ваши замыслы.

Корпоративный дресс-код может быть представлен разными стилями: СВОБОДНЫЙ СТИЛЬ — СОТРУДНИКИ РЕШАЮТ САМИ В ЧЕМ ПРИХОДИТЬ НА РАБОТУ. CASUAL (НЕФОРМАЛЬНЫЙ СТИЛЬ) — УДОБНАЯ И ПРАКТИЧНАЯ ПОВСЕДНЕВНАЯ ОДЕЖДА, РАЗРЕШАЮТСЯ ДЖИНСЫ И ПУЛОВЕРЫ, ПИДЖАКИ БЕЗ ГАЛСТУКОВ. ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ — ФОРМАЛЬНЫЕ КОСТЮМЫ СТРОГОГО ПОКРОЯ И РАСЦВЕТОК, ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ГАЛСТУКИ ДЛЯ МУЖЧИН, МИНИМУМ АКСЕССУАРОВ, СКРОМНЫЕ УКРАШЕНИЯ. В ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ ПОПУЛЯРНЫМИ СТАЛИ ПОСЛАБЛЕНИЯ, ДОПУСКАЕМЫЕ В ДЕЛОВОМ СТИЛЕ ПО ПЯТНИЦАМ FREE FRIDAY, ИЛИ CASUAL FRIDAY: ТЕМ, У КОГО НЕ ЗАПЛАНИРОВАНЫ ВСТРЕЧИ С КЛИЕНТАМИ, РАЗРЕШАЕТСЯ ОДЕВАТЬСЯ БОЛЕЕ СВОБОДНО; УНИФОРМА — ВСЕ СОТРУДНИКИ ОДЕВАЮТСЯ В СПЕЦИАЛЬНО РАЗРАБОТАННУЮ ФИРМЕННУЮ ОДЕЖДУ.

Как должен выглядеть деловой мужчина? солидным и уверенным в себе; деловым и привлекательным; порядочным, внушающим доверие; не без претензии на элегантность.

Внешний вид делового человека Костюм — визитная карточка делового человека. Аккуратность и подтянутость в одежде часто ассоциируются с организованностью в работе, с умением ценить своё и чужое время. Расхлябанность — синоним суетливости, забывчивости.

Человек, для которого бизнес — серьезная работа, учитывает все нюансы, способствующие успеху. Уверенную походку, выразительные жесты, доброжелательную улыбку и другие невербальные сигналы преуспевающего делового человека окружающие воспринимают как должное.

Галстук является одним из главных показателей внешнего вкуса и статуса. Если руководитель одет в темно — синий костюм, белую рубашку и темно — красный галстук, то это говорит о его хорошем вкусе. Однотонный костюм должен быть основным элементом одежды делового мужчины. Такой костюм обладает свойством хорошо сочетаться с однотонными цветами и рисунками других элементов одежды, что значительно упрощает выбор правильной комбинации:

Шейный платок стал большим культом около 1830 года; разные способы завязывания шейного платка получали самые фантастические названия, как-то: а ля Байрон, примо темпо, по-ирландски, по-восточному и т. д.

Аксессуары — сопутствующие чему-либо предметы. Серьги, броши, браслеты, ожерелья, заколки, шляпки, платочки, перчатки, обувь, сумки, ручки и т. д. — дополнения к костюму, которые завершают образ и делают разные акценты. Аксессуары помогут сделать ваш образ неповторимым.

Запонки - символ мужской элегантности Что отличает внешне успешного мужчину от неуспешного? Внимание к мелочам. Именно поэтому пара запонок могут стать значимой деталью твоего имиджа. Предпочтительнее платиновые или серебряные

Швейцарские часы — это не только удобная и красивая вещь, но и показатель достатка и положения в обществе его обладателя.

Черный кожаный бумажник Объемный бумажник часто сосредотачивает все самое ценное, что мужчина имеет при себе - от наличных и кредиток до документов и фотографии любимой девушки. Именно поэтому данный аксессуар не имеет права быть простым. Самая практичная вещь - черный кожаный бумажник без логотипов, сочетающий в себе минимализм и традиционный стиль.

Абсолютно недопустимы: шелковые, блестящие, прозрачные рубашки; мелкие вещи в карманах рубашки (кстати, карманы на рубашке вообще нежелательны); носки цветные или с рисунком; короткие носки, открывающие чужим взглядам полоску кожи.

Стиль и имидж бизнес-леди В элементы делового костюма не допустимо вводить слишком открытые декольте, обтягивающие юбки, чрезмерные разрезы и, разумеется, совсем уж неуместны открытые животы и плечи. Никаких дешевых побрякушек и крупных броских украшений! Но не нужно и сверкать солидными бриллиантами. Для женщины-руководителя и вовсе уместны разве что дорогие, но строгие часы.

Понятие «женский деловой костюм» ввела незабвенная Коко Шанель За основу универсальных доспехов бизнес-леди Шанель взяла классический английский костюм с узкими лацканами, жесткой линией плеча и прямой юбкой ниже колен.

Новомодные вольности на фасон юбки деловой женщины не распространяются. В деловом костюме юбка должна быть прямой, зауженной книзу, слегка облегающей бедра. Допустимая длина разреза — не более десяти сантиметров. Деловым этикетом длина юбки предусмотрена до середины колен. Юбка

Офисная Дама Особо приветствуется костюм — с юбкой или брюками. Однако никакого клеша, обтягивающих юбок и брючек. Пиджак средней длины, возможно приталенный.

Блузки в идеале — белые. Безупречно отглаженные и чистые. Можно также использовать и довольно яркие оттенки синего, зеленого, серого. Избегайте оранжевого, малинового, бирюзового, красного. Лучше выбрать цвет слоновой кости, бежевый. Расстегнуть блузку в офисе вы можете так, чтобы оголить лишь часть шеи, но ни в коем случае не до области декольте. Блузка всегда должна быть заправлена в брюки или юбку: носить ее навыпуск — дурной тон.

Необходим исключительно деловой стиль одежды. В зависимости от сферы бизнеса степень строгости делового стиля может быть различной. Однако в любом случае в одежде должны читаться качество, прямоугольный силуэт и бизнес-цвета – черный, белый, синий, серый. Спортивный, авангардный, романтичный, фольклорный стили одежды в офисе неприемлемы.

Аксессуары Обручальное кольцо с пальца снимать, конечно, не надо, а вот от перстней с драгоценными камнями придется отказаться. Сдержанные серьги исключают наличие брошки. Кулон тоже носят без броши. А золото никогда не сочетают с серебром. Никакой дешевой бижутерии. А браслеты и бусы вовсе оставьте для выхода в свет. Разнообразить деловой костюм можно с помощью шелковых шарфиков и шейных платочков в тон блузке и костюму. А вот шали и пуховые платки неприемлемы.

Абсолютно недопустимы: блестящие, прозрачные ткани; ткань с абстрактным рисунком; резкие цвета и сочетания цветов; чрезмерно обтягивающая или бесформенная одежда; мини-юбки и макси-юбки; хозяйственная сумка или дамская сумочка вместо портфеля или деловой сумки.

Недопустимы — отросшие волосы; — секущиеся кончики волос; — яркий макияж; — налет на зубах, кариес, плохая коронка; — неприятный запах, слишком резкая туалетная вода; — неприветливый взгляд; — пронзительный голос.

Аксессуары и украшения должны образовывать единый ансамбль с костюмом. Зрительный акцент должен быть только один, чтобы не разбегались глаза. Духи и косметика — в гомеопатических дозах, лак на ногтях пастельных тонов. Деловая сумка (не сумочка!), а лучше — портфель. Часы простые, похожие на мужские.

Деловая женская обувь должна быть закрытой — не должно быть видно ни пяток, ни пальцев. Ни при каких обстоятельствах в деловом гардеробе не должны присутствовать босоножки, сапоги или спортивная обувь. Лакированную обувь рекомендуется носить только вечером.

Чулки должны быть всегда телесного цвета. В зависимости от цвета вашей кожи вы можете подобрать соответствующий оттенок. Если на вас серый или синий костюм, вы можете надеть скромные серые или серебристые колготки. Черные колготки разрешается надевать вместе с маленьким черным платьем на официальный ужин.

Нельзя! Открытые босоножки. Большие сумки мягкой формы с бусами, пряжками и вышивкой хоть и в моде, но для работы не подходят. Большие часы, дешевая бижутерия и крупные бусы - как бы красиво они ни смотрелись в глянцевых журналах! Блестящие губы.

Dress-code в переводе с английского буквально означает «одежный кодекс» . «Код платья» или «зашифрованный язык костюма» включает в себя систему определенных знаков, цветосочетаний и форм, оповещающих о социальной и профессиональной принадлежности человека, а также о корпоративном объединении, в которое он входит. Вам предстоит стать участником приема, презентации, бала, благотворительного вечера или похода в закрытый ночной клуб. Мероприятия такого рода обычно сопровождаются требованиями одеться в соответствии с dress-code , указанном в приглашении. Современный дресс-код – это целостный свод правил и стандартов, зафиксированные нормы о том, как должен выглядеть деловой человек в различных ситуациях. Основное правило при выборе одежды – это её соответствие времени и обстановке. Туалет выбирают, учитывая характер предстоящего вечера и время приема.

Коды Ultra formal (WT) - фрак с белым галстуком -бабочкой, белая жилетка, черные лаковые туфли. Часы только на цепочке. У дам вечерние платья (после 8 вечера), перчатки, маленькие сумочки и убранные волосы. Подобный наряд требуется в особо торжественных случаях (вручение наград). Black Tie (Bt) - костюм с белой рубашкой и галстуком, у дам короткое платье, требуемое на званном ужине или на премьере в театре. Semi Formal - костюм с джемпером. Сasual (C) - свободный стиль одежды, требуемый при выезде на природу или встречах вне офиса. Возможны джинсы и футболка.

Дресс-код — форма одежды, требуемая при посещении определенных мероприятий. Классическое «маленькое черное платье» и по прошествии времени не утратило свежести и привлекательности. И в XXI веке оно остается универсальным нарядом для коктейль-вечеринок разного уровня. Яркие платья для коктейлей из бархата, крепа, парчи, шелка, стрейчевого атласа или даже богатых декоративных тканей отлично подходят как для официальных, так и для неофициальных мероприятий.

(англ. smoking - костюм для курения) - вечерний чёрный пиджак с открытой грудью и длинными, обшитыми шёлком лацканами. К смокингу полагаются тугая крахмальная манишка, стоячий воротничок с загнутыми углами, чёрный галстук -бабочка, чёрные туфли, жилет.

Под смокинг надевают рубашку с воротником-бабочкой, обязателен платочек для нагрудного кармана и традиционно кушак (с белым смокингом -белый, счерным — черный). Кушак легко заменяется на жилет. К смокингу надевают брюки, обязательным атрибутом которых являются лампасы из того же шелка, каким обшиты лацканы смокинга, а также белую сорочку, отличительной особенностью которой является потайная полочка и двойные манжеты. . . Полагается надевать черные туфли на шнурках, но ни в коем случае не лаковые.

Сорочка для смокинга значительно отличается от обычной классической сорочки. Её отличительные особенности — воротник стойка с отогнутыми уголками. Нагрудная часть оформлена выполненной застрочными складками деталью. Если говорить о застежке, то должна быть закрытой (супатной).

К смокингу полагается надевать черные до колен шерстяные или шелковые носки-гольфы. Носки должны быть тонкими. Это придает ноге элегантность. Человек, сидящий закинув нога на ногу, должен помнить о том, что недопустимо, чтобы голая нога была видна выше носка.

Ельцин стал первым из российских лидеров, кто облачился в смокинг. Впервые смокинг Ельцин надел в 1994 году, чтобы при полном параде встретить английскую королеву в Кремле. А затем Ельцин уже без всякого сопротивления надевал смокинг и во время своего официального визита в США, и в Японию. А вот фрак он так и не надел ни разу.

Его деловые костюмы строги и элегантны. Не стал сопротивляться Путин и рекомендациям протокольщиков, которые заставили президента облачиться во фрак. Это было в 2003 году перед визитом к английской королеве. А вот по-настоящему фирменной путинской вещью можно назвать его манеру носить часы на правой руке. И вслед за Путиным эта необычная мода распространилась и в среде российских чиновников.

Фрак — серьёзное испытание для политика, особенно если бабочка все время норовит съехать в сторону

В вечерней моде известно три основных силуэта платья: — облегающий силуэт — узкий, подчеркивающий фигуру. Высокие и стройные женщины, как правило, выбирают именно его. Приемлем и для миниатюрных женщин. — «принцес» — силуэт делает фигуру стройной за счет рельефных швов и расширения к низу. Его плавные линии подходят большинству женщин. — прилегающий лиф и пышная юбка — этот силуэт подчеркивает стройность фигуры, ее женственность. Очень популярен в свадебной моде. Полным девушкам — противопоказан. Определяющие детали: вырез горловины, тип рукава и линия талии. Именно эти детали сбалансируют вашу фигуру.

White Tie, Ultra formal – белый галстук. Самый формальный мужской костюм для парадного случая (вечерний прием у президента, бракосочетание, вручение наград). Одежда для мужчин — фрак с белым галстуком-бабочкой, лаковые туфли, желательно белые перчатки. Одежда для женщин — вечернее платье, перчатки, туфли на каблуках, небольшая вечерняя сумочка. Недопустимым считается — распущенные волосы, бижутерия, голые руки.

«Белый галстук» — White Tie или «Совершенно формально» (Ultra-formal) Женщины в длинном вечернем. Мужчины при полном параде: светлые галстук, жилет и рубашка, фрак. Самый торжественный дресс-код стоит на приглашениях VIP-класса для избранных. Немногочисленные поводы – вручение «Оскара», балы при королевских дворах или вручение Нобелевской премии – обязывают надеть фрак.

Фрак - мужской парадный вечерний костюм особого покроя: короткий спереди с длинными узкими фалдами (полами) сзади. К фраку полагается завязанный бабочкой белый галстук (пикейный или шёлковый), туго накрахмаленная манишка, стоячий воротничок с загнутыми углами, белый пикейный жилет, чёрные лакированные туфли. На фрачной жилетке три пуговицы, которые всегда должны быть застёгнуты. В нагрудном кармане - белый носовой платок, запонки должны быть скромными. При себе следует иметь свежие белые перчатки. К фраку положены карманные часы на цепочке, наручные не полагаются.

Фрак — мужской парадный костюм, вид сюртука с английским воротником, заостренными спереди полами на уровне талии и двумя длинными узкими фалдами сзади. Традиционно его надевают на особо торжественные и официальные мероприятия, которые проходят по строгому протоколу.

Фрачные брюки носятся без ремня, сбоку имеют двойные шелковые полоски — «галуны» . Фрак принято носить не застегивая, что позволяет продемонстрировать белоснежную накрахмаленную сорочку с пристегивающимся стоячим воротничком, уголки которого слегка отогнуты.

Что такое бал? Бал — это танцы, бал — это настроение, бал — это изысканность, бал — это вкус. Бал – своеобразный театр, который рождается во встрече искусств: музыкального, танцевального, художественного, искусства общения.

На бал приходили одетыми парадно. Кавалеры — во фраке, смокинге или костюме (в зависимости от десятилетия), белой рубашке и обязательно в белых перчатках. Причем в руководствах дама имеет право отказать кавалеру без перчаток, и для кавалера лучше прийти на бал в черных перчатках, чем без перчаток вообще.

Туалет бальный — наряд, форма одежды для участия в бале. Бал — торжественное мероприятие, состоящее обязательно из танцевальной программы с дивертисментом и дополнительными услугами. Имеет программу и протокол его прохождения, может включать церемонии открытия, закрытия бала, отдельные светские обряды.

Церемониймейстер — организатор бала, руководящий его ходом и контролирующий его правильность. Кавалеры и дамы; Господин и госпожа — допустимые обращения Дамы и господа — недопустимые обращения, нарушение грамотного словосочетания

BLACK TIE OPTIONAL, СOCKTAIL, SEMI-FORMAL Это варианты полуформальных дресс-кодов, позволяющих делать отступления от строгих правил протокольных мероприятий. В этом случае можно прийти на торжество как в смокинге, так и в классическом костюме. Данный дресс-код разрешает мужчине появляться в обычном классическом костюме идеального кроя из качественной ткани. Сопровождающая дама должна быть одета в элегантное платье для коктейля, которое не должно выглядеть вычурным или излишне вечерним.

Джентльмен - мужской образ, сформированный в викторианскую эпоху. Изначально слово джентльмен означало мужчину благородного происхождения (это было базовым определением аристократа, следующим званием было - эсквайр), но потом так стали называть образованного и воспитанного мужчину, практически интеллигента, но гораздо более респектабельного и уравновешенного (чопорного и невозмутимого). Джентльмена отличает элегантность, пунктуальность и умение держать свое слово (джентльменское соглашение).

Сноб (англ. snob) - термин, изначально характеризовавший людей неблагородного происхождения (обычно термин употреблялся в аристократической среде), стремящихся «пролезть» в высшее общество.

Нувор шии (от фр. nouveau riche - новый богач) - быстро разбогатевший человек из низкого сословия. Появление этого выражения стоит соотнести с буржуазными революциями в Европе, эпохой зарождающегося капитализма, и связанного с ними «первоначального накопления капитала» . Слово изначально имело оттенок пренебрежения аристократии к культурному уровню и манерам новых «выскочек» , происходивших, главным образом, из неаристократической среды. Несмотря на распространённое заблуждение, происхождение слова не имеет никакого отношения к ворам и воровству. Неологизм «новый русский» , очевидно, имеет с ним некоторое семантическое и фонетическое сходство.

Н вый р сскийои уи (новые русские) - клише, обозначающий разряд жителей России, которые сделали большое состояние в 1990 -е годы, после распада Советского Союза, предпринимателей нового типа. Термин обычно используется в отрицательном значении: новыми русскими называют крупных воротил-мафиози, не обладающих высоким уровнем интеллекта.

Главные понты на сегодня - яхты и личные самолеты. Малиновый пиджак, браслеты золотые (от 130 г), “гайки” (размер зависит от места в иерархии)

В настоящем бизнесмене — все должно быть идеально: и лицо, и мобильный, и тачка, и контрольный выстрел в голову. Характерными атрибутами считаются: Малиновый пиджак. Тяжёлая золотая цепь на шее («голда»). Увесистый золотой перстень-печатка («голдяк»). Обычно, на нескольких пальцах. Характерные жесты кистями рук с отогнутыми мизинцем, указательным и иногда большим пальцами и поджатыми к центру ладони средним и безымянным пальцами («растопырка» , «распальцовка» , «пальцы» , «пацанская коза»). Машина Mercedes-Benz S 600 образца 1991 года (« 600 -й мерс» , « 600 -й мерин») или Jeep Grand Cherokee («чирик» , «джип» , «жып»). Мобильный телефон («труба»), считавшийся до конца 1990 -х годов предметом роскоши. Низкий интеллект. Бритая «ёжиком» голова. Использование воровского жаргона, слов «типа» , «чиста» , «в натуре» , «конкретно» и т. д.

Введение


Известно, что успешная карьера зависит не только от качества работы, но и от соответствия работника принятым в компании стандартам.

На сегодняшний день в конкурентных условиях любая организация заботится о создании положительного образа, стиля компании, который отражается не только в навыках делового общения, правилах поведения, традициях, оформлении офисов, логотипах, так и в одежде сотрудников. Из этих элементов складывается имидж компании, главной целью которого является создание благоприятного впечатления об организации, об уровне ее деловой культуры и надежности. И от этого, в свою очередь, во многом зависят доходы организации её развитие.

Одежда как инструмент развития бизнеса находит отражение в таком понятии как «дресс-код». Дресс-код является одной из составляющих корпоративной культуры и корпоративного имиджа компании.

Уже давно известный факт того, что в процессе общения людей от 60 до 80% коммуникаций передается благодаря невербальным средствам выражения, и лишь 20-40% информации - вербально. И первое впечатление создается уже за 30 секунд. В связи с этим очень важной составляющей расположения к себе собеседника является внешний вид. Ведь именно по вашему внешнему виду может быть определен профессионализм и серьезность представляемой компании. Внешний вид может вызывать как доверие и свидетельствовать об успехе компании так и, наоборот, вызвать сомнение и неуверенность в стабильности компании.

Целью данной курсовой работы является всестороннее изучение правил дресс-кода и его назначения на примере компании ОАО «Сбербанк России».

Для реализации цели были поставлены следующие задачи:

.рассмотреть понятие дресс-код, его функции;

.ознакомиться с общими правилами корпоративного дресс-кода;

.ознакомиться с деятельностью и кадровой политикой в ОАО «Сбербанк России»;

.рассмотреть особенности дресс-кода в ОАО «Сбербанк России»

Объектом курсовой работы выступает компания ОАО «Сбербанк России».

Предметом исследования курсовой работы является корпоративный дресс-код.


Глава 1. Сущность дресс-кода и его назначение


История возникновения понятия «дресс-код», его сущность и функции


Понятие дресс-кода уже давно вошло в современный мир. Еще в девятнадцатом веке немецкий фельдмаршал Хельмут Мольтке ввел термин «корпоративная культура» для описания взаимоотношений в офицерской среде, которые регулировались не только посредством законов и предписаний, но и целым набором негласных, но общепринятых правил.

Понятие «dress-code» неразрывно связано с термином «корпоративная культура» и изначально возник в Великобритании . Буквально оно переводится как «кодекс одежды». Этот своеобразный зашифрованный язык костюма, воплощающийся в формах одежды, сочетании цветов, деталей, что говорит о социальном положении человека, его профессиональной принадлежности, отношении к какой-либо организации.

В истории много примеров различных документов, которые доказывают, что в прошлом тоже были правила, определяющие нормы одежды, обуви, украшений, в которых стоило появляться в знатном обществе. Еще в 1700 году Петр I подписал указ, согласно которому на новогодние торжества можно было являться только в «венгерском и польском платье», через год дресс-код предполагал носить «немецкое платье».

Также в русской истории императрица Екатерина II издала указ, который так и назывался - «О назначении в какие праздники, какое платье носить особам обоего пола, имеющим приезд ко двору».

Сегодня правила дресс-кода определяют, в чем сотрудники той или иной организации могут работать в офисе, появляться на приемах и торжественных мероприятиях, а что категорически запрещено.

В то же время, дресс-код - это не беспощадная система табу, обязующая работников, одеваться в униформу. Эти правила ни в коем случае не запрещают проявление индивидуальности, творческого отношения к своей внешности. Они лишь устанавливают определенные рамки в отношении внешнего вида сотрудников, и в то же время способствуют проявлению профессионализма, показывают деловой и серьезный подход к работе.

Прежде всего, дресс-код - это свод правил и рекомендаций о том, как сотрудникам следует выглядеть в конкретных ситуациях делового общения.

Следует помнить о том, что человек оставляет впечатление о себе в первые несколько секунд общения. Внешний вид, одежда, прическа - своего рода «визитная карточка», согласно которой складывается первое впечатление. Интеллект, деловые качества, манеры возможно оценить только после довольно продолжительного общения. Но, даже не вступив в разговор, клиент или начальник, покупатель или работодатель незамедлительно формирует в своем сознании представление о собеседнике. Именно поэтому деловым людям, стремящимся к успеху, совершенно необходимо знать все правила дресс-кода и, что тоже важно, не забывать их соблюдать.

Хезер Ванденберг, вице-президент по маркетингу говорит: «Человек должен показать, что он не слишком молод занять эту должность. Зрелость идет изнутри и проявляется в костюме, прическе, выражении лица» . Ведь одежда способна делать нас выше в глазах окружающих, да и в наших собственных. Это стоит учитывать, и одеваясь на работу в будни, и готовясь к выступлению на конференции, и отправляясь на деловую встречу. Одежда средство самовыражения человека, своеобразное зеркало, в котором возможно отразить определенные качества своего внутреннего мира и открыть их для окружающих.

В современном мире работодатели все чаще устанавливают правила корпоративного стиля одежды для своих работников. Дело в том, что одежда порой служит составляющей частью брэнда компании, ее корпоративной культуры и имиджа на профессиональном рынке. Ведь рабочий кабинет или офис - это не место для демонстрации последних новинок моды. Одежда не должна отвлекать от работы, а, наоборот, должна создавать деловую атмосферу. За нарушение правил дресс-кода руководители все чаще используют штрафы и другие санкции, вплоть до увольнения. Дресс-код тут играет роль своеобразного элемента дисциплины внутри компании.

Таким образом, выделим основные функции дресс-кода в компании:

)дресс-код позволяет проявить статус и не потеряться в многообразии предлагаемых фасонов;

)предупреждает нелепые ситуации, когда сотрудники могут явиться на работу в нелепой одежде, не предназначенной для данной работы;

)дисциплинирует. Одеваясь в одежду, принятую в компании, человек чувствует, что он на работе, и это не позволяет ему отвлекаться на посторонние проблемы;

)повышает уровень сплоченности коллектива, дает возможность сотрудникам компании почувствовать себя единым целым, ощутить себя частью команды;

)успокаивает. Дресс-код способен предупредить конфликты внутри коллектива. Ведь внешний вид - одна из причин отрицательных эмоций по отношению друг к другу. Он практически сводит на нет чувство зависти и соперничества;

)правильно подобранная одежда настраивает на деловой тон общения. Если собеседник одет в костюм, клиент не отвлекается на его неформальную одежду, а быстрее сосредотачивается на работе;

)повышает работоспособность. Видя вокруг успешных, довольных карьерой людей в костюмах, сотрудники начинают отождествлять деловой стиль с карьерным ростом;

)позволяет выстроить имидж сотрудников в соответствии с едиными корпоративными нормами, общепринятыми европейскими стандартами делового стиля и спецификой профиля деятельности компании.

Не смотря на то, что у дресс-кода есть масса достоинств, но есть и сторонники против него. Таким образом, сгруппируем основные недостатки внедрения дресс-кода:

)Деловая одежда - не самая комфортная одежда. В более свободной одежде человек чувствует себя удобнее и раскованнее.

)Однообразие и скучность. Элементов одежды делового стиля ограниченное количество и носить одну и ту же одежду 365 дней в году не вызывает энтузиазма у сотрудников.

)Необходимость носить даже в жаркие погодные условия костюм с длинными рукавами и чулки, а в холодное - запрет на теплую одежду. Это не только вызывает дискомфорт, мешает работать, но и способно нанести вред здоровью. Не всегда зарплата позволяет сотрудникам прилично выглядеть и покупать дорогую деловую одежду, а тратить финансы на одежду, чтобы соответствовать требованиям работодателя, готов далеко не каждый.

)Многим сотрудникам, особенно женщинам, не нравится выглядеть «как все» и носить одно и то же. Особенно, если модель неудачна или не подходит к типу фигуры.

)Стремясь сэкономить, компании часто заказывают дешевую одежду, которая быстро теряет вид.


1.2 Общие правила корпоративного дресс-кода


Как мы уже сказали, имидж является не менее значимым элементом делового общения, чем профессионализм и качество услуг или продукта. Имидж сотрудников фирмы формирует впечатление об организации, ведь деловой дресс-код подчеркивает принадлежность к сфере бизнеса, профессионализм.

Деловой стиль - своеобразный международный стандарт, в котором ценятся сдержанность, хорошее качество одежды, отсутствие слишком ярких и вульгарных деталей. В целом это классический стиль с присущим ему консерватизмом.

Таким образом, как женщины, так и мужчины должны соблюдать правила дресс-кода, диктуемые должностью и сферой деятельности фирмы, а также правилами, предписанными компанией.

Говоря о дресс-коде, следует выделить основные разделы, на которые стоит обратить внимание при подборе делового гардероба. Это:

)Цвет. Разные цвета не только ассоциируются с определенными качествами человека, но и оказывают разное психологическое воздействие. Поэтому для компании определяется основная палитра оттенков в одежде. Рекомендуются сдержанные, приглушенные, пастельные, светлые, средние или темные цвета; исключаются яркие, если они составляют более 10% от всего комплекта одежды и т.д.

)Ткань. Существует разделение тканей по фактуре на деловые и все остальные. Так, к деловым, например, относится тонкая шерсть. Под запретом такие ткани, как шифон, кружево, парча и т.д.

)Рисунок в ткани. Это также не менее важный раздел, чем фактура ткани. Деловыми считаются рисунки: меловая полоска, мелкая полоска, клетка, мелкий горошек, фуляр. Сложные, замысловатые рисунки, узоры, принты в одежде неприемлемы.

)Крой одежды. Сюда входит: отделка и декор в костюма, детали, форма костюма или платья, длина изделия, степень облегания силуэта и прочее.

)Аксессуары. Основным критерием деловых аксессуаров является их соответствие статусу владельца, социальной роли и позиции, занимаемой в компании. Для руководящего состава одна характеристика аксессуарной группы, для персонала - другая. Значение имеет форма и размер украшений, их численность и компоновка. Все должно быть сдержанно и лаконично.

)Кожгалантерея. Здесь определяется форма сумок или портфелей, их цвет и стиль. А также большое значение имеет обувь. Существует понятие классической обуви, которая подходит для офиса. Открытые носы, высокий каблук, спортивный стиль или яркая расцветка туфель в офисе не допустимы.

)Прическа, макияж и маникюр. Во всем должна быть мера. Нельзя забывать, что на работе недопустимы вычурные яркие ногти или же вечерняя прическа.

Рассмотрим более подробно общие правила дресс-кода в компании, как для женщин, так и для мужчин.

Деловой дресс-код в женской одежде предполагает классический, строгий по крою и цвету стиль: юбка не короче середины колена и пиджак с английским воротником на подкладке, строгий темный брючный костюм или деловое платье.

Классические цвета, соответствующие деловой обстановке: черный, бежевый, серый, коричневый, темно-лиловый. Традиционная классическая блузка имеет белый цвет, однако допустимы и другие однотонные цвета. Недопустимы прозрачные, полупрозрачные или кружевные блузки. Не соответствуют деловому стилю облегающие платья, открытая или с вырезом спина, декольте, мини- и макси-юбки, а также слишком узкие юбки.

Предпочтительны изделия из натуральных тканей. Не рекомендуются бархат, кружево, изделия из трикотажа.

Для сотрудниц среднего звена допустимы более яркие цветовые решения, а также платья и костюмы с модными элементами. Обязательным дополнением костюма в любую погоду являются чулки или колготы телесного цвета.

Изделия из джинсовой ткани часто запрещены правилами дресс-кода крупных концернов, международных фирм и банковских учреждений. Джинсовые ткани также не рекомендуются женщинам-руководителям высокого звена. Для сотрудниц офиса джинсовая ткань допустима, однако следует уделить внимание классическому покрою и сочетанию с блейзером или блузкой.

С деловым стилем сочетается классическая модель туфель со средним каблуком обычной толщины, однако допустима любая высота каблука. В дождливый и зимний сезоны рекомендуется иметь в офисе сменные туфли.

В деловой обстановке не стоит надевать летние или праздничные модели, туфли на шнурках и с ремешками, спортивную обувь и мокасины. Допустимы классические туфли, едва приоткрывающие палец, но не открывающие все пальцы ног.

Женская деловая сумка изготовлена из натуральной кожи, часто вмещает формат листа А4, имеет крепкие ручки и лаконичную застежку. Если сумка небольшая, деловые бумаги хранятся в папке. В этом случае рекомендуется сочетание сумки с папкой по цвету и фактуре. Пакеты и сумки из ткани не рекомендуются1.

Украшения для деловой женщины не запрещены, однако они должны соответствовать образу, подчеркивать деловой стиль и оставаться строгими и неброскими, чтобы не отвлекать от работы.

Деловой стиль не сочетается с бижутерией и подделками, предпочтительны драгоценные или полудрагоценные металлы. Серьги для деловой дамы - гвоздики, без свисающих элементов. Допустимо одно или два кольца с некрупными камнями.

Выбор аксессуаров для дамы также зависит от ранга общения. Дорогие, драгоценные или блестящие аксессуары не должны выделяться и довлеть над собеседником.

Грамотный макияж также является частью делового имиджа. В отличие от повседневного или вечернего, деловой макияж отличается строгостью и сдержанностью. Базовый тон - светлый или бежевый. Яркие цвета, а также блестки не приняты.

Для губ лучше выбрать матовую помаду, прозрачный блеск, а также использовать карандаш для подводки. В процессе делового общения или презентации женщине придется много говорить, и внимание слушающих будет направлено на губы.

Деловой макияж допустимо поправлять в течение дня, например нанести помаду или пудру, однако делать это лучше между встречами с новыми людьми.

Что касается прически, то деловому стилю соответствует аккуратная укладка, легко сохраняющая форму. Распущенные волосы для бизнес-леди не рекомендуются. Для длинных волос подойдет укладка сзади или хвост. Пучок не стоит затягивать слишком туго, чтобы не выглядеть слишком академично и строго. Для сотрудниц офиса среднего звена распущенные, но аккуратно уложенные волосы допустимы.

Чем выше должностное положение дамы, тем меньше должны быть заметны ободки и заколки. Для коротких волос необходим объем, иначе прическа упростит образ.

Дресс-код для делового мужчины (business style - бизнес-стиль) выбирается из двух наиболее распространенных стилей.

Btr (Business Traditional) - традиционный бизнес-стиль предполагает деловой костюм и является повседневной формой одежды для сотрудников офисов, руководителей нижнего и среднего звена при ведении переговоров и участии в бизнес-встречах. Подобный костюм призван подчеркнуть деловые качества мужчины, его строгость, сдержанность и лаконичность.

Bb (Business Best) - строгий деловой костюм, предписанный дресс-кодом для руководителей высокого ранга. Применяется для важных переговоров, встречи иностранной делегации, при знакомстве с партнером, общении с вышестоящим руководством.

Особое внимание в деловом костюме уделяется качеству ткани и пошиву. Ткань предпочтительна немнущаяся, практичная, из натуральных волокон. Лучше костюмы, которые шьются на заказ или подгоняются по фигуре. Предпочтительные цвета для костюма: темно-синий, серый, темно-серый, коричневый, бежевый. Универсальным считается серый цвет, он легко сочетается с сорочками и галстуками разных цветов. Черный цвет допустим, но является слишком строгим и часто применяется для особых, официальных мероприятий и встреч.

Рубашка для делового костюма - желательно однотонная или в едва заметную полоску. Важно, чтобы манжеты аккуратно прилегали к руке и были видны из-под рукава пиджака на 1,5-2 сантиметра1.

Классический костюм является самым строгим корпоративным стилем. Для сотрудников офисов и руководителей среднего звена часто допускается более демократичный подход к выбору одежды. Его также называют нестрогим, или условным деловым стилем. Подобный ежедневный стиль допускает джинсовые брюки классического покроя, также в сочетании с пиджаком или строгой рубашкой. Однако стильные джинсы и модные футболки неприемлемы.

Допустимо отсутствие галстука или - в летнее время - рубашка с галстуком без пиджака. Для сотрудников офисов, не занятых встречей клиентов или переговорами, в случае отсутствия строгих предписаний допустимы джемперы, водолазки, отсутствие галстука.

Соблюдение правил строгого дресс-кода особенно важно для лиц, заинтересованных в карьерном росте. Сотрудникам, рассчитывающим на повышение, рекомендуется придерживаться дресс-кода, соответствующего более высокой должности. Однако сотрудники более низкого звена не должны одеваться более строго и дорого, чем их руководитель.

Обувь к деловому костюму изготавливается из кожи, искусственные заменители лучше исключить. Цвет обуви сочетается с цветом ремня или бумажника. Предпочтительны черный, коричневый или цвет натуральной кожи. Ухоженность и идеальная чистота обуви оказывают влияние на весь образ. Деловая модель не должна быть нарядной, чем меньше декоративных деталей, тем лучше.

Замечено, что статус делового человека отражается в толщине подошвы его обуви: обладатели моделей на тонкой подошве вряд ли ездят в метро, обычно у них есть личный транспорт и водитель. В деловой среде кроссовки недопустимы, мокасины не рекомендуются.

Мужской деловой костюм предполагает наличие соответствующих аксессуаров. Галстук, зажим для галстука, запонки и ремень являются составляющими базового образа.

Перчатки, шарф, головной убор должны сочетаться с верхней одеждой. Они снимаются при входе в помещение, но являются непременным атрибутом делового человека.

Часы, портфель (кейс), очки, футляр для очков призваны подчеркнуть респектабельность и должностной статус. Мобильный телефон, зажигалка являются дополнительными элементами делового образа, их качество и сочетание с общим стилем формирует окончательный целостный образ. Платки (носовой и карманный), зонт, брелок являются полезными аксессуарами, при этом они призваны подчеркнуть высокий должностной статус. Деловые аксессуары должны сочетаться между собой по стилю и цене, особое внимание следует обратить на используемые марки.

Существенным фактором является умение использовать аксессуары. Так, например, деловой бумажник успешного человека всегда плоский, отделение для монет в нем не предусматривается.

Запонки - изысканное дополнение и замена пуговиц, они придают образу утонченность. Крупные запонки, а также изготовленные из искусственных материалов в сочетании с деловым костюмом не рекомендуются.

Допустимые кольца для мужчин - обручальное или фамильное, в случае принадлежности к старинному роду. Категорически не рекомендуются печатки, кольца с камнями или символом корпорации.

С деловым образом не сочетаются шейные платки и затемненные очки. Не следует надевать одновременно подтяжки и ремень.

Так мы рассмотрели теоретические основы дресс-кода в компании. Можно подвести итоги.

В данной теоретической главе мы рассмотрели общие правила дресс-кода, как для мужчин, так и для женщин.

деловой костюм обувь макияж


Глава 2. Дресс-код в ОАО «Сбербанк России»


1 Общая характеристика компании ОАО «Сбербанк России» и основные финансово-экономические показатели деятельности


ОАО «Сбербанк России» - российский коммерческий банк, международная финансовая группа, один из крупнейших банков России и Европы . Контролируется государством.

Полное наименование - Открытое акционерное общество «Сбербанк России» .

История банка начинается 12 ноября 1841 года, когда российский император Николаем I подписал указ об учреждении в России сберегательных касс. Эта дата стала считаться днем рождения Сбербанка.

Сбербанк является историческим преемником основанных указом императора Николая I сберегательных касс, которые поначалу были лишь двумя маленькими учреждениями с 20 сотрудниками в Санкт-Петербурге и Москве. Затем они разрослись в сеть сберегательных касс, работавших по всей стране и даже в трудные времена помогавших сохранить устойчивость российской экономики. Позже, в советскую эпоху, они были преобразованы в систему Государственных трудовых сберегательных касс.

На сегодняшний день ОАО «Сбербанк России» - это современный универсальный банк, крупная международная группа, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.

Сбербанк - это «кровеносная» система российской экономики, треть ее банковской системы. Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье.

На долю лидера российского банковского сектора по общему объему активов приходится 29,4% совокупных банковских активов (по состоянию на 1 августа 2014 года).

Банк является основным кредитором российской экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. На его долю приходится 46,4% вкладов населения, 34,7% кредитов физическим лицам и 33,9% кредитов юридическим лицам.

В ОАО «Сбербанк России» входят 16 территориальных банков и более 17 тысяч отделений по всей стране, в 83 субъектах Российской Федерации.

Только в России у Сбербанка более 110 миллионов клиентов - больше половины населения страны, а за рубежом услугами Сбербанка пользуются около 11 миллионов человек. Также клиентами банка являются более 1 млн предприятий.

Спектр услуг Сбербанка для розничных клиентов максимально широк: от традиционных депозитов и различных видов кредитования до банковских карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг.

Высший орган управления Банка - Общее собрание акционеров.

Наблюдательный совет осуществляет общее руководство деятельностью Банка, за исключением решения вопросов, отнесенных Уставом Банка к компетенции Общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью Банка осуществляется Президентом, Председателем Правления Банка и Правлением Банка.

Доля Центрального банка Российской Федерации в уставном капитале ОАО «Сбербанк России» составляет 50 % плюс одна голосующая акция, в голосующих акциях - 52,32 %. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 273 тысяч юридических и физических лиц. Доля физических лиц в уставном капитале банка составляет около 9 %, а доля иностранных инвесторов - более 24 %.

Численность работников Сбербанка составляет более 260 тыс. квалифицированных сотрудников.

Теперь рассмотрим основные финансово-экономические показатели деятельности компании ОАО Сбербанк России (табл.2.1., рис.2.1.).


Табл.2.1 Основные финансово-экономические показатели деятельности ОАО «Сбербанк России» с 2009 по 2013 гг.

Показатель (в млрд. руб.)20092010201120122013Относ. изм.Абс. изм.%Операционные доходы до резервов648,10649,80736,30920,801103,80+455,70+70,31Прибыль до налогообложения29,90230,10395,70447,90455,70+425,80+1424,08Чистая прибыль24,40181,60315,90347,90362,00+337,60+1383,61Активы7105,078628,5310835,0015097,4018210,00+11104,93+156,30Средства клиентов5438,876651,007932,0010179,3012064,00+6625,13+121,81

Рис. 2.1.Динамика финансово-экономических показателей деятельности ОАО «Сбербанк России» с 2009 по 2013 гг.


Согласно табл. 2.1. и рис. 2.1. сделаем выводы о финансовом состоянии ОАО «Сбербанк России». Видно, что в динамике с 2009 по 2013 гг. чистая прибыль увеличилась на 337,60 млрд. рублей. Активы банка с начала 2009 года по состоянию на 2013 год увеличились на 11104,93 млрд. руб., что составляет 156,3 %. Финансовое состояние банка не только стабильно, но с каждым днем набирает обороты и силу.


2 Ценности и дресс-код в ОАО «Сбербанк России»


В ОАО «Сбербанк России» высокоразвитая корпоративная культура, четко выстроенная система ценностей и правил по отношению к сотрудникам, акционерам, инвесторам, клиентам, обществу.

«Преданность банку, работа в команде, общий успех - успех каждого» это основные оставляющие кадровой политики банка. Банк стремится создать такие условия для работников, которые бы максимально удовлетворяли их потребностям. Это заключается в следующих принципах:

·Банк ценит своих сотрудников, заботится о них;

·Банк дает возможность сотрудникам развиваться лично и профессионально, работать в котором стремятся лучшие профессионалы;

·Банк дает возможность каждому сотруднику почувствовать себя активными участниками всех процессов, а не «винтиками в большой машине»;

·Банк обеспечивает своим сотрудникам достойный материальный достаток и положение в обществе;

·Банк дает уверенность в своем будущем.

Необходимо отметить, что Сбербанк следует ценностям компании даже в цветовом решении фирменного стиля. В корпоративном имидже Сбербанка присутствуют два цвета - зеленый и белый. Именно эти цвета ассоциируются со Сбербанком. В данных цветах выполнены не только название компании и логотип, но и присутствуют в форме одежды работников - белая рубашка и зеленый галстук.

Эти цвета выбраны неспроста. Зеленый воплощает в себе уверенность банка в завтрашнем дне, устойчивое положение в любых финансовых условиях. Так же этот цвет отражает уважение традиций, доброжелательность, здоровый образ жизни. Белый цвет означает чистоту и новое начало. Для банка это объяснение цвета вполне подходит. С банком люди могут начать новую жизнь. Белый цвет помогает решить все проблемы к этому же стремится и Сбербанк в своем имидже. Ведь большинство серьезных проблем людей связано с нехваткой денежных средств. Белый цвет вызывает у людей чувство чистоты, надежности, неподкупности. Сочетание зеленого и белого положительно влияет на эмоциональное состояние целевой аудитории, куда входят как сотрудники, так и потребители, имеет успокаивающее воздействие не только на клиентов банка, но и самих сотрудников.

ОАО «Сбербанк России» является примерным работодателем. Сбербанк как работодатель не только призван обеспечить достойный уровень оплаты труда, стабильность и уважение прав сотрудников, но и предоставить возможности для всестороннего развития, построения успешной карьеры и реализации себя в обществе.

Главное, к чему стремится Сбербанк в своей политике по отношению к сотрудникам: сформировать в банке новую философию труда, которая стимулировала бы стремление к постоянному совершенствованию и личную заинтересованность в достижении общего успеха. Сбербанк считает также принципиально важным создать для сотрудников современные, комфортные и безопасные условия труда, обеспечить их социальную защищенность и поддержку в трудных жизненных ситуациях, дать возможность получить новые знания и реализовать свой потенциал. Помимо всего этого Сбербанк уделяет особое внимание здоровью сотрудников.

«Каждый сотрудник - лицо Сбербанка». Это одно из правил банка, вкратце излагающее всю суть значимости работника и его внешнего вида.

ОАО «Сбербанк России» явный представитель компании, где введен дресс-код. Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам, а «изюминкой» классического стиля является галстук (шарфик) зеленого цвета (для операционно-кассовых работников). Сотрудники Сбербанка должны выглядеть опрятно, аккуратно в чистой и выглаженной одежде.

Рассмотрим более подробно правила дресс-кода в ОАО «Сбербанк России».

Выделим общие правила для сотрудников банка:

)Одежда. Необходимо отметить. Что дресс-код операционно-кассовых работников намного работников жестче, чем у административного персонала. Одежда операционно-кассовых работников должна быть в черно-белых тонах, а конкретнее белый верх, черный низ. Для женщин это может быть джемпер или рубашка белого цвета и юбка, либо классические брюки черного цвета. Для мужчин это черный, либо серый деловой костюм или же классические брюки и белая рубашка. Все сотрудники Сбербанка, обслуживающие клиентов также должны иметь такой элемент одежды, как зеленый шарфик (галстук). Что касается административного персонала, то тут более щадящий дресс-код. И мужчины, и женщины должны придерживаться классического делового стиля. Для женщин это может быть черное, серое, синее, либо пастельного цвета платье блузка, юбка. Не должно быть глубоких декольте и вырезов, а также длина платья или юбки не должна быть короче, чем 10 см от колена. Для мужчин это может быть деловой костюм, либо брюки и рубашка. Костюм или брюки мужчин должны быть в серых, черных тонах. Рубашка может быть белая или же пастельных тонов с еле заметным орнаментом или полоской. Обязательным элементом внешнего вида мужчин является галстук. Не допускается одежда из джинсовой ткани.

)Обувь должна быть чёрного цвета или в тон костюма или формы, кожаная или из качественного кожзаменителя, с закрытым носком и пяткой. Не допускается спортивная и вечерняя обувь.

)В рабочее время для всех женщин обязательно ношение колготок или чулок телесного цвета;

)Причёска и у мужчин, и женщин должна быть выдержана в спокойном стиле. Волосы должны быть чистыми. Если у женщин длинные волосы, то они должны быть собраны назад. Волосы мужчин не должны касаться воротничка.

)Лицо у мужчин должно быть чисто выбрито, допускаются усы, которые должны быть аккуратно подстрижены;

)Макияж должен быть выдержан в пастельных тонах;

)Ногти должны быть аккуратно подстрижены (либо длина ногтей не должна превышать 5 мм). Лак бесцветный или пастельных оттенков.

)Аксессуары. Драгоценности не должны бросаться в глаза. Разрешается носить часы; серьги классического стиля для женщин, но не более одной в каждом ухе; мужчинам недопустимо ношение серёг; у женщин не более одного кольца на руке, помимо обручального; у мужчин - только обручальное кольцо;

)Во время работы необходимо носить именной знак - «бейдж».

Подведем итоги по практической главе.

Итак, мы рассмотрели правила дресс-кода на примере ОАО «Сбербанк России». Необходимо отметить, что в банке уделяется большое внимание кадровой политике и каждый работник Сбербанка - это его «визитная карточка». Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам. Для операционно-кассовых работников дресс-код наиболее жесткий, чем для административных работников.


Заключение


В современном мире дресс-код твердо вошел в нашу жизнь, и все больше работодатели уделяют внимание внешнему виду работников. Ведь корпоративная одежда для работников - это не только принадлежность к фирме, но и один из факторов, который влияет на успех компании. Сотрудник фирмы несет обществу принципы и философию компании, поэтому всегда должен быть соблюдать определенные правила. Это в первую очередь единый фирменный стиль в одежде.

В имидже компании каждая мелочь имеет значение и может испортить все впечатление. Поэтому разработка фирменного стиля является важнейшим моментом, который может стать поворотным делом на пути любой компании.

Дресс-код - это не закон, а свод правил и рекомендаций, которые устанавливают определенные рамки в отношении внешнего вида сотрудников, и в то же время способствуют проявлению профессионализма, показывают деловой и серьезный подход к работе. Также дресс-код в организации дисциплинирует, повышает уровень сплоченности коллектива, позволяет проявить статус, дает возможность сотрудникам компании почувствовать себя единым целым, предупреждает конфликты, настраивает на работу, повышает работоспособность и т.д.

В данной курсовой работе мы рассмотрели общие правила дресс-кода, как для мужчин, так и для женщин. Выявили, что при выборе гардероба для работы нужно уделить внимание цвету и крою одежды, ткани, рисунку, аксессуарам, прическе, макияжу и другим деталям, которые должны соответствовать имиджу компании.

Необходимо отметить, что правила дресс-кода в организации и вовсе могут отсутствовать, особенно это распространено в мелких и средних фирмах. Но, как правило, у всех крупных корпораций введены правила дресс-кода.

Практически мы рассмотрели правила дресс-кода на примере ОАО «Сбербанк России».

На сегодняшний день ОАО «Сбербанк России» - это современный универсальный банк, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.

Сбербанк - это треть банковской системы российской экономики. Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье.

ОАО «Сбербанк России» является примерным работодателем. Банк стремится в своей политике по отношению к сотрудникам: сформировать в банке новую философию труда, которая стимулировала бы стремление к постоянному совершенствованию и личную заинтересованность в достижении общего успеха. Для банка принципиально важно создать для сотрудников современные, комфортные и безопасные условия труда, обеспечить их социальную защищенность и поддержку в трудных жизненных ситуациях, дать возможность получить новые знания и реализовать свой потенциал.

Каждый сотрудник Сбербанка - это его «лицо», «визитная карточка». Поэтому это один из явных представителей среди компании, где введен дресс-код. Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам, а «изюминкой» классического стиля является галстук (шарфик) зеленого цвета.

Подводя итоги, мы выполнили стоящие перед нами задачи в данной курсовой работе.


Список использованных источников


1.Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.

.Внутренние коммуникации и их роль в системе управления российских компаний: обзор практик // Пресс-служба. - 2010. - N 2. - 205 с.

3.Деменко Е. Внутрикорпоративный PR в управлении организационными отношениями // Кадровик. - 2005. - N 8. - 198 с.

.Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR: учеб.-практ. пособие. - М. - Ростов н/Д. : МарТ, 2010. - 412 с.

.Костенчук И. Внутрикорпоративный PR и развитие корпоративной культуры // Управление компанией. - 2009. - N 10. - 274 с.

.Курсова Ю. Внутрикорпоративный PR: проблемы и пути их решения // Маркетинговые коммуникации. - 2007. - N 1. - 99 с.

.Мазур И. И. Корпоративный менеджмент. - М. : Высшая школа, 2009. - 1077 с.

.Мансуров Р. Самый лучший работодатель. 13 наиболее распространенных ошибок при формировании внутреннего имиджа компании // PR в России. - 2011. - № 3. - 187 с.

.Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика. - СПб. и др. : Питер, 2006. - 345 с.

.Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с.

.Чернецова В. От внешних к внутренним: коммуникации российских компаний // Пресс-служба. - 2010. - N 6. - 194с.


Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

Как мы уже сказали, имидж является не менее значимым элементом делового общения, чем профессионализм и качество услуг или продукта. Имидж сотрудников фирмы формирует впечатление об организации, ведь деловой дресс-код подчеркивает принадлежность к сфере бизнеса, профессионализм.

Деловой стиль - своеобразный международный стандарт, в котором ценятся сдержанность, хорошее качество одежды, отсутствие слишком ярких и вульгарных деталей. В целом это классический стиль с присущим ему консерватизмом.

Таким образом, как женщины, так и мужчины должны соблюдать правила дресс-кода, диктуемые должностью и сферой деятельности фирмы, а также правилами, предписанными компанией.

Говоря о дресс-коде, следует выделить основные разделы, на которые стоит обратить внимание при подборе делового гардероба. Это:

1) Цвет. Разные цвета не только ассоциируются с определенными качествами человека, но и оказывают разное психологическое воздействие. Поэтому для компании определяется основная палитра оттенков в одежде. Рекомендуются сдержанные, приглушенные, пастельные, светлые, средние или темные цвета; исключаются яркие, если они составляют более 10% от всего комплекта одежды и т.д.

2) Ткань. Существует разделение тканей по фактуре на деловые и все остальные. Так, к деловым, например, относится тонкая шерсть. Под запретом такие ткани, как шифон, кружево, парча и т.д.

3) Рисунок в ткани. Это также не менее важный раздел, чем фактура ткани. Деловыми считаются рисунки: меловая полоска, мелкая полоска, клетка, мелкий горошек, фуляр. Сложные, замысловатые рисунки, узоры, принты в одежде неприемлемы.

4) Крой одежды. Сюда входит: отделка и декор в костюма, детали, форма костюма или платья, длина изделия, степень облегания силуэта и прочее.

5) Аксессуары. Основным критерием деловых аксессуаров является их соответствие статусу владельца, социальной роли и позиции, занимаемой в компании. Для руководящего состава одна характеристика аксессуарной группы, для персонала - другая. Значение имеет форма и размер украшений, их численность и компоновка. Все должно быть сдержанно и лаконично.

6) Кожгалантерея. Здесь определяется форма сумок или портфелей, их цвет и стиль. А также большое значение имеет обувь. Существует понятие классической обуви, которая подходит для офиса. Открытые носы, высокий каблук, спортивный стиль или яркая расцветка туфель в офисе не допустимы.

7) Прическа, макияж и маникюр. Во всем должна быть мера. Нельзя забывать, что на работе недопустимы вычурные яркие ногти или же вечерняя прическа Что такое деловой дресс-код? [Электронный ресурс]- Режим доступа: http://newstyle.su/dress-kod/.

Рассмотрим более подробно общие правила дресс-кода в компании, как для женщин, так и для мужчин.

Деловой дресс-код в женской одежде предполагает классический, строгий по крою и цвету стиль: юбка не короче середины колена и пиджак с английским воротником на подкладке, строгий темный брючный костюм или деловое платье.

Классические цвета, соответствующие деловой обстановке: черный, бежевый, серый, коричневый, темно-лиловый. Традиционная классическая блузка имеет белый цвет, однако допустимы и другие однотонные цвета. Недопустимы прозрачные, полупрозрачные или кружевные блузки. Не соответствуют деловому стилю облегающие платья, открытая или с вырезом спина, декольте, мини- и макси-юбки, а также слишком узкие юбки.

Предпочтительны изделия из натуральных тканей. Не рекомендуются бархат, кружево, изделия из трикотажа.

Для сотрудниц среднего звена допустимы более яркие цветовые решения, а также платья и костюмы с модными элементами. Обязательным дополнением костюма в любую погоду являются чулки или колготы телесного цвета.

Изделия из джинсовой ткани часто запрещены правилами дресс-кода крупных концернов, международных фирм и банковских учреждений. Джинсовые ткани также не рекомендуются женщинам-руководителям высокого звена. Для сотрудниц офиса джинсовая ткань допустима, однако следует уделить внимание классическому покрою и сочетанию с блейзером или блузкой Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с..

С деловым стилем сочетается классическая модель туфель со средним каблуком обычной толщины, однако допустима любая высота каблука. В дождливый и зимний сезоны рекомендуется иметь в офисе сменные туфли.

В деловой обстановке не стоит надевать летние или праздничные модели, туфли на шнурках и с ремешками, спортивную обувь и мокасины. Допустимы классические туфли, едва приоткрывающие палец, но не открывающие все пальцы ног.

Женская деловая сумка изготовлена из натуральной кожи, часто вмещает формат листа А4, имеет крепкие ручки и лаконичную застежку. Если сумка небольшая, деловые бумаги хранятся в папке. В этом случае рекомендуется сочетание сумки с папкой по цвету и фактуре. Пакеты и сумки из ткани не рекомендуются1.

Украшения для деловой женщины не запрещены, однако они должны соответствовать образу, подчеркивать деловой стиль и оставаться строгими и неброскими, чтобы не отвлекать от работы.

Деловой стиль не сочетается с бижутерией и подделками, предпочтительны драгоценные или полудрагоценные металлы. Серьги для деловой дамы - гвоздики, без свисающих элементов. Допустимо одно или два кольца с некрупными камнями.

Выбор аксессуаров для дамы также зависит от ранга общения. Дорогие, драгоценные или блестящие аксессуары не должны выделяться и довлеть над собеседником.

Грамотный макияж также является частью делового имиджа. В отличие от повседневного или вечернего, деловой макияж отличается строгостью и сдержанностью. Базовый тон - светлый или бежевый. Яркие цвета, а также блестки не приняты.

Для губ лучше выбрать матовую помаду, прозрачный блеск, а также использовать карандаш для подводки. В процессе делового общения или презентации женщине придется много говорить, и внимание слушающих будет направлено на губы.

Деловой макияж допустимо поправлять в течение дня, например нанести помаду или пудру, однако делать это лучше между встречами с новыми людьми.

Что касается прически, то деловому стилю соответствует аккуратная укладка, легко сохраняющая форму. Распущенные волосы для бизнес-леди не рекомендуются. Для длинных волос подойдет укладка сзади или хвост. Пучок не стоит затягивать слишком туго, чтобы не выглядеть слишком академично и строго. Для сотрудниц офиса среднего звена распущенные, но аккуратно уложенные волосы допустимы.

Чем выше должностное положение дамы, тем меньше должны быть заметны ободки и заколки. Для коротких волос необходим объем, иначе прическа упростит образ Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с..

Дресс-код для делового мужчины (business style - бизнес-стиль) выбирается из двух наиболее распространенных стилей.

* Btr (Business Traditional) - традиционный бизнес-стиль предполагает деловой костюм и является повседневной формой одежды для сотрудников офисов, руководителей нижнего и среднего звена при ведении переговоров и участии в бизнес-встречах. Подобный костюм призван подчеркнуть деловые качества мужчины, его строгость, сдержанность и лаконичность.

* Bb (Business Best) - строгий деловой костюм, предписанный дресс-кодом для руководителей высокого ранга. Применяется для важных переговоров, встречи иностранной делегации, при знакомстве с партнером, общении с вышестоящим руководством Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с..

Особое внимание в деловом костюме уделяется качеству ткани и пошиву. Ткань предпочтительна немнущаяся, практичная, из натуральных волокон. Лучше костюмы, которые шьются на заказ или подгоняются по фигуре. Предпочтительные цвета для костюма: темно-синий, серый, темно-серый, коричневый, бежевый. Универсальным считается серый цвет, он легко сочетается с сорочками и галстуками разных цветов. Черный цвет допустим, но является слишком строгим и часто применяется для особых, официальных мероприятий и встреч.

Рубашка для делового костюма - желательно однотонная или в едва заметную полоску. Важно, чтобы манжеты аккуратно прилегали к руке и были видны из-под рукава пиджака на 1,5-2 сантиметра1.

Классический костюм является самым строгим корпоративным стилем. Для сотрудников офисов и руководителей среднего звена часто допускается более демократичный подход к выбору одежды. Его также называют нестрогим, или условным деловым стилем. Подобный ежедневный стиль допускает джинсовые брюки классического покроя, также в сочетании с пиджаком или строгой рубашкой. Однако стильные джинсы и модные футболки неприемлемы.

Допустимо отсутствие галстука или - в летнее время - рубашка с галстуком без пиджака. Для сотрудников офисов, не занятых встречей клиентов или переговорами, в случае отсутствия строгих предписаний допустимы джемперы, водолазки, отсутствие галстука.

Соблюдение правил строгого дресс-кода особенно важно для лиц, заинтересованных в карьерном росте. Сотрудникам, рассчитывающим на повышение, рекомендуется придерживаться дресс-кода, соответствующего более высокой должности. Однако сотрудники более низкого звена не должны одеваться более строго и дорого, чем их руководитель.

Обувь к деловому костюму изготавливается из кожи, искусственные заменители лучше исключить. Цвет обуви сочетается с цветом ремня или бумажника. Предпочтительны черный, коричневый или цвет натуральной кожи. Ухоженность и идеальная чистота обуви оказывают влияние на весь образ. Деловая модель не должна быть нарядной, чем меньше декоративных деталей, тем лучше.

Замечено, что статус делового человека отражается в толщине подошвы его обуви: обладатели моделей на тонкой подошве вряд ли ездят в метро, обычно у них есть личный транспорт и водитель. В деловой среде кроссовки недопустимы, мокасины не рекомендуются Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с..

Мужской деловой костюм предполагает наличие соответствующих аксессуаров. Галстук, зажим для галстука, запонки и ремень являются составляющими базового образа.

Перчатки, шарф, головной убор должны сочетаться с верхней одеждой. Они снимаются при входе в помещение, но являются непременным атрибутом делового человека.

Часы, портфель (кейс), очки, футляр для очков призваны подчеркнуть респектабельность и должностной статус. Мобильный телефон, зажигалка являются дополнительными элементами делового образа, их качество и сочетание с общим стилем формирует окончательный целостный образ. Платки (носовой и карманный), зонт, брелок являются полезными аксессуарами, при этом они призваны подчеркнуть высокий должностной статус Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.. Деловые аксессуары должны сочетаться между собой по стилю и цене, особое внимание следует обратить на используемые марки.

Существенным фактором является умение использовать аксессуары. Так, например, деловой бумажник успешного человека всегда плоский, отделение для монет в нем не предусматривается.

Запонки - изысканное дополнение и замена пуговиц, они придают образу утонченность. Крупные запонки, а также изготовленные из искусственных материалов в сочетании с деловым костюмом не рекомендуются.

Допустимые кольца для мужчин - обручальное или фамильное, в случае принадлежности к старинному роду. Категорически не рекомендуются печатки, кольца с камнями или символом корпорации.

С деловым образом не сочетаются шейные платки и затемненные очки. Не следует надевать одновременно подтяжки и ремень Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с..

Так мы рассмотрели теоретические основы дресс-кода в компании. Можно подвести итоги.

Дресс-код - это не закон, а свод правил и рекомендаций, которые устанавливают определенные рамки в отношении внешнего вида сотрудников, и в то же время способствуют проявлению профессионализма, показывают деловой и серьезный подход к работе. Также дресс-код в организации дисциплинирует, повышает уровень сплоченности коллектива, позволяет проявить статус, дает возможность сотрудникам компании почувствовать себя единым целым, предупреждает конфликты, настраивает на работу, повышает работоспособность и т.д.

В данной теоретической главе мы рассмотрели общие правила дресс-кода, как для мужчин, так и для женщин.

Необходимо отметить, что правила дресс-кода в организации и вовсе могут отсутствовать, особенно это распространено в мелких и средних фирмах. Но, как правило, у всех крупных корпораций введены правила дресс-кода.

деловой костюм обувь макияж

Похожие публикации