Скорби по родным. Как выразить соболезнования по случаю смерти искренне и тактично

Мы часто теряем близких. Как выразить соболезнования по поводу смерти, чтобы жить дальше? помогает составить надгробную речь. Словами невозможно полностью передать чувства, ведь каждый переживает боль по-своему. Но именно в разговоре находится успокоение. Важно помнить, как выразить соболезнования по поводу смерти, чтобы на душе стало легче.

Ошибки при выражении соболезнования

Часто на похоронах люди забывают, кто в центре пусть и печального, но события. Это - покойный человек. Слова соболезнования в этот день произносятся в его честь. Но некоторые уверены, что окружающих интересуют их переживания. «Я чуть не умерла, когда тоже осталась без матери», - ваш опыт печален, но чем он поможет скорбящему?

Поиск виновных («Врач просмотрел») или выгоды («Зато вы получите наследство») - за гранью. Вопрос вроде: «А как это произошло?» покажет не ваше соболезнование по поводу смерти, а любопытство. Фразы, напоминающие о будущем («Родите еще», «Все будет хорошо») мало подходят для утешения. Они не отвлекают, ведь сил думать о перспективах нет.

Стихотворные эпитафии, найденные в интернете - вовсе не интересное решение. Зачитывание рифмованных фраз, за которыми не видно судьбы настоящего человека, дышит безразличием. Готовые эпитафии покажут, что личных слов памяти покойного не нашлось. Иногда лучше молча подойти и обнять пережившего утрату, чем пытаться соригинальничать.

Как выразить соболезнования в связи со смертью

Соболезнования по случаю смерти приносятся лично или по телефону. Отделаться короткой смс-кой: «Соболезную» или «Примите мои соболезнования» не получится. Сообщения используют для быстрого обмена информацией, если нет возможности позвонить, а не для соболезнования.

Универсальные соболезнования о смерти (слова коротко)

Вначале принято произносить: «Мои соболезнования», «Прими мои соболезнования» или «Примите наши соболезнования», если вы говорите от лица других людей. Стандартные фразы: «Весть о гибели … - удар», «Невозможно осознать эту новость и описать словами нашу скорбь», «До сих пор не верится». В заключение добавляют: «Скорбим вместе с вами», «Сопереживаем вашему горю» или «Сочувствуем и сожалеем по поводу постигшего вас горя».

Соболезнования по случаю смерти своими словами используйте, если близко знали усопшего и родственников, поэтому можете предсказать их реакцию. Кратко расскажите о ярких особенностях человека и его влиянии. Неосторожное слово может вызвать вспышку гнева. Религиозные формулировки («Для Бога все живы», «Со святыми упокой») вызовут споры, если соболезнование услышат агностики и атеисты.

Правильно проводить усопшего в последний путь помогут ритуальные агентства, о работе которых клиенты оставляют благодарные отзывы и рекомендуют своим знакомым. Круглосуточный бесплатный телефон компании “МосГупРитуал”:

У человека случилось горе. Человек потерял близкого. Что ему сказать?

Держись!

Самые частые слова, которые всегда первыми приходят в голову —

Крепись!
Держись!
Мужайся!
Мои соболезнования!
Чем-то помочь?
Ох, какой ужас… Ну, ты держись.

А что еще-то сказать? Утешить нечем, потерю мы не вернем. Держись, друг! Дальше тоже непонятно как быть – то ли поддержать эту тему (а вдруг человеку так еще больнее от продолжения разговора), то ли сменить на нейтральную…

Слова эти говорятся не от равнодушия. Только для потерявшего человека остановилась жизнь и остановилось время, а для остальных – жизнь идет, а как иначе? Страшно слышать о нашем горе, но своя жизнь идет своим ходом. Но иногда хочется переспросить – за что держаться-то? Даже за веру в Бога трудно держаться, потому что вместе с потерей нарывает и отчаянное «Господи, Господи, почему ты оставил меня?».

Надо радоваться!

Вторая группа ценных советов скорбящему намного страшнее, чем все эти бесконечные «держись!».

«Радоваться надо, что у вас в жизни был такой человек и такая любовь!»
«А вы знаете, сколько бы бесплодных женщин мечтали о том, чтобы хотя бы 5 лет побыть мамой!»
«Да он же наконец отмучился! Как он тут страдал и все – больше не страдает!»

Не получается радоваться. Это подтвердит каждый, кто хоронил любимую 90-летнюю бабушку, например. Матушка Адриана (Малышева) ушла в 90. Она не раз была на волоске от смерти, весь последний год она тяжело и мучительно болела. Она просила Господа не раз забрать ее поскорее. Все ее друзья виделись с ней не так и часто – пару раз в год в лучшем случае. Большинство знало ее лишь пару лет. Когда она ушла, мы несмотря на все это осиротели…

Смерти вообще не стоит радоваться.

Смерть – это страшнейшее и злейшее зло.

И победил ее Христос, но пока мы в эту победу можем только верить, пока мы ее, как правило, не видим.

Кстати, и Христос не призывал радоваться смерти – он плакал, услышав о смерти Лазаря и воскресил сына Наинской вдовы.

А «смерть – приобретение» — сказал апостол Павел про себя, а не про других «для МЕНЯ жизнь – Христос, а смерть приобретение».

Ты – сильная!

Как он держится!
Какая она сильная!
Вы сильная, вы так мужественно переносите все…

Если человек, переживший потерю, на похоронах не плачет, не стенает и не убивается, а спокоен и улыбается – он не сильный. У него идет еще самая сильная фаза стресса. Когда он начнет рыдать и кричать – значит, первая стадия стресса проходит, ему стало чуть легче.

Есть такое точно описание в репортаже Соколова-Митрича о родственниках экипажа «Курска»:

«Вместе с нами ехали несколько молодых моряков и три человека, похожие на родственников. Две женщины и один мужчина. Сомневаться в их причастности к трагедии заставляло лишь одно обстоятельство: они улыбались. А когда нам пришлось толкать забарахливший автобус, женщины даже смеялись и радовались, как колхозницы в советских фильмах, возвращающиеся с битвы за урожай. «Вы из комитета солдатских матерей?» — спросил я. «Нет, мы родственники».

Вечером того же дня я познакомился с военными психологами из Санкт-Петербургской военно-медицинской академии. Профессор Вячеслав Шамрей, который работал с родными погибших на «Комсомольце», сказал мне, что эта искренняя улыбка на лице убитого горем человека, называется «неосознанной психологической защитой». В самолете, на котором родственники летели в Мурманск, был дядечка, который, войдя в салон, радовался как ребенок: «Ну вот, хоть в самолете полетаю. А то сижу всю жизнь в своем Серпуховском районе, света белого не вижу!» Это значит, что дядечке было очень плохо.

— К Рузлеву Саше едем… Старшему мичману… 24 года, второй отсек, — после слова «отсек» женщины зарыдали. — А это отец его, он здесь живет, тоже подводник, всю жизнь проплавал. Как зовут? Владимир Николаевич. Только вы его не спрашивайте ни о чем, пожалуйста».

Есть ли те, кто хорошо держится и не погружается в этот черно-белый мир горя? Не знаю. Но если человек «держится», значит, скорее всего, ему нужна и еще долго будет нужна поддержка духовная и психологическая. Все самое тяжелое может быть впереди.

Православные аргументы

Слава Богу, теперь у вас ангел-хранитель на небе!
Ваша доченька теперь ангел, ура, она же в Царствии Небесном!
Ваша жена теперь к вам близко, как никогда!

Помню, коллега была на похоронах дочери подруги. Коллега — нецерковная — была в ужасе от крестной той маленькой девочки, сгоревшей от лейкоза: «Представляете, она таким пластмассовым, жестким голосом чеканила – радуйтесь, ваша Маша теперь ангел! Какой прекрасный день! Она у Бога в Царствии Небесном! Это лучший ваш день!».

Тут штука в том что нам, верующим, действительно видится, что важно не «когда», а «как». Мы верим (и только тем и живем), что безгрешные дети и хорошо живущие взрослые не лишатся милости у Господа. Что страшно умирать без Бога, а с Богом ничего не страшно. Но это наше, в некотором смысле теоретическое знание. Человек, переживающий потерю, и сам может много рассказать всего такого богословски правильного и утешительного, если понадобится. «Ближе, чем когда-либо» — это ведь не чувствуется, особенно в первое время. Поэтому тут хочется сказать, «можно, пожалуйста, как обычно, чтобы все было?»

За месяцы, прошедшие со дня смерти мужа, кстати, я ни от одного священника не услышала этих «православных утешений». Наоборот, все отцы говорили мне о том, как тяжело, как трудно. Как они думали, что знают что-то о смерти, а оказалось, что знают мало. Что мир стал черно-белым. Что скорбь. Ни одного «наконец-то у вас ангел личный появился» я не услышала.

Об этом, наверное, может сказать только сам человек, прошедший через скорбь. Мне рассказывали, как матушка Наталия Николаевна Соколова, похоронившая за год двоих прекраснейших сыновей — протоиерея Феодора и владыку Сергия, сказала: «Я детей рожала для Царствия Небесного. Вот двое уже там». Но это только она сама могла сказать.

Время лечит?

Наверное, со временем эта рана с мясом через всю душу немного затягивается. Я пока это не знаю. Но в первые дни после трагедии все рядом, все стараются помочь и посочувствовать. А вот потом – у всех продолжается своя жизнь – а как иначе? И как-то кажется, что и самый острый период горя уже прошел. Нет. Первые недели не самые трудные. Как мне сказал мудрый человек, переживший потерю, через сорок дней только понемногу понимаешь, какое место в твоей жизни и душе занимал ушедший. Через месяц перестает казаться, что сейчас проснешься и все будет по-старому. Что это просто командировка. Ты осознаешь, что сюда – не вернется, что тут уже не будет.

Вот в это время и нужна поддержка, присутствие, внимание, работа. И просто тот, кто будет тебя слушать.

Утешить не получится. Утешить человека можно, но только если вернуть его потерю и воскресить умершего. И еще может утешить Господь.

А что говорить-то?

На самом деле, не так важно, что говорить человеку. Важно другое — есть ли у вас опыт страдания или нет.

Дело вот в чем. Есть два психологических понятия: симпатия и эмпатия.

Симпатия – это мы человеку сострадаем, но сами в такой ситуации никогда не были. И сказать «я тебя понимаю» мы, на самом деле, тут не можем. Потому что не понимаем. Понимаем, что плохо и страшно, но не знаем глубины этого ада, в котором сейчас человек находится. И не всякий опыт потери тут годится. Если мы похоронили любимого 95-летнего дядю, это еще не дает нам права сказать матери, похоронившей сына: «Я тебя понимаю». Если у нас нет такого опыта, то ваши слова для человека не будут, скорее всего, иметь никакого значения. Даже если он вас из вежливости слушает, фоном будет мысль – «Но у тебя-то все хорошо, почему ты говоришь, что меня понимаешь?».

А вот эмпатия – это когда ты человеку сострадаешь и ЗНАЕШЬ, что он переживает. Мать, похоронившая ребенка испытывает к другой матери, похоронившей ребенка эмпатию, сострадание, подкрепленное опытом. Вот тут каждое слово может быть хотя бы как-то воспринято и услышано. А главное – вот живой человек, который тоже такое пережил. Которому плохо, как и мне.

Поэтому очень важно организовать человеку встречу с теми, кто может проявить к нему эмпатию. Не намеренную встречу: «А вот тетя Маша, она тоже потеряла ребенка!». Ненавязчиво. Аккуратно рассказать, что вот можно к такому-то человеку съездить или что такой человек готов приехать поговорить. В интернете есть много форумов поддержки людей, переживающих потерю. В Рунете меньше, в англоязычном интернете больше – там собираются те, кто пережил или переживает. Быть с ними рядом – не облегчит боль утраты, но поддержит.

Помощь хорошего священника, у которого есть опыт потери или просто большой жизненный опыт. Помощь психолога, скорее всего, тоже понадобится.

Много молиться об умершем и о близких. Молиться самому и подавать сорокоусты в храмах. Можно и самому человек предложить поездить по храмам вместе, чтобы кругом подать сорокоусты и кругом помолиться, почитать псалтирь.

Если вы были знакомы с умершим — вспоминайте его вместе. Вспоминайте, что говорил, что делал, куда ездили, что обсуждали… Собственно, для того существуют и поминки — вспоминать человека, говорить о нем. «А помнишь, однажды мы встретились на остановке, а вы только вернулись из свадебного путешествия»….

Много, спокойно и долго слушать. Не утешая. Не приободряя, не прося радоваться. Он будет плакать, будет винить себя, будет пересказывать по миллиону раз одни и те же мелочи. Слушать. Просто помогать по хозяйству, с детьми, с делами. Говорить на бытовые темы. Быть рядом.

P.P.S. Если у вас есть опыт того, как переживается скорбь, потеря, мы добавим ваши советы, рассказы и хоть немного поможем другим.

Жизнь настолько скоротечна и непредсказуемая, что может оборваться в самый неожиданный момент. Даже если трагедия случилось с дальним родственником или малознакомым человеком, то известие о смерти буквально повергает в шок. Выразить соболезнование близким - это самое верное решение в этой ситуации. Таким образом, вы проявляете сочувствие, предлагаете разделить утрату. Все слова эмпатии должны исходить от чистого сердца, сказанными в нужный момент. Как ответить на соболезнование - не менее важный вопрос. Детальнее рассмотрим все нюансы.

Этикет траура

Если в твоей семье - большая потеря, то наступает время не только скорби, но и забот. Сразу нужно сообщить всем близким и знакомым о потери. Это нелегко, но сделать нужно.

Траурный этикет предполагает оповестить всех знакомых, даже если они находятся далеко. Даже в случае личной антипатии к некоторым знакомым умершего. Вариантов оповещения достаточно много: сообщения по электронной почте или по телефону, личный звонок, встреча. Обязательно в уведомлении сообщите о месте и времени похорон. Не забудьте оставить свои контактные данные для уточнения информации.

Как это ни парадоксально, но если у вас горе, то придется совершать сразу много дел: бегать по бюро ритуальных услуг, договариваться о перевозках и общаться с большим количеством людей. Ничего не поделаешь, нужно собраться волю в кулак. Лучшее, что вы должны сделать в этот момент, - с достоинством проводить близкого вам человека в последний путь.

Будьте готовы к тому, что придут люди, которых вы даже и не знали. Они в любом случае будут выражать вам сочувствие. Как ответить на соболезнование? Как правильно реагировать?

Как правильно соболезновать?

Во время встречи с людьми, у которых траур, многие из нас теряются и не знают, что и как говорить по такому печальному поводу. Выражать слова соболезнования в форме «держитесь», немного глупо. Как можно держаться в такой ситуации?

Сложно выражать соболезнования тогда, когда ты не знал вовсе усопшего или вам он при жизни запомнился не совсем с хорошей стороны. Траур может быть у коллеги, который метил на ваше место или у соседа, любившего раньше включать музыку на всю. Тем не менее, нельзя оставаться равнодушным к горю чужого человека. Возможно, эта сложная ситуация заставит человека по-другому относится к вам.

В устной форме

Чаще всего соболезнования близким выражают при личной встрече словами или по телефону. Первый вариант - наиболее предпочтительнее. Ко второму варианту прибегают только в том случае, если нужно проявить сопереживание человеку, который живет в другом городе.

Устное соболезнование проявляется во время поминальной трапезе и в речи на похоронах.

Что нужно отвечать на соболезнования, поговорим в следующих разделах.

В письменном виде

При оформлении в письме слов сочувствия нужно придерживаться лаконичности. Стихи будут уместны для некролога или для ленты на венке. При этом будет присутствовать доля пафоса. Излишняя патетика в словах соболезнования ни к чему. Поэтому 2-3 предложений будет достаточно. Главное - кратко и емко.

Можно использовать такие фразы:

Подача слов скорби допускается в таких видах:

Электронное письмо или открытка по почте - обычно к такому варианту прибегают те, кто хочет выразить сочувствие о смерти близкого людям, живущих за границей.
Надпись на траурной ленте - это неизменный атрибут ритуального венка или корзины.
Некролог в газете можно использовать в том случае, если вы точно знаете, что это издание читают родственники умершего.
СМС - лучше отказаться от такого варианта. Исключение составляют те случаи, если абонент длительное время вне зоны сети.

Слова траура должны быть искренними и не содержать высокую патетику. Вы выражаете соболезнования близким в первую очередь, а не говорите о своих личных чувствах. Если вам сложно подобрать слова, то скажите емко и лаконично. Обязательно учитывайте взаимоотношения при жизни между скорбящим и умершим. Странно будет воспринимать фразу сын: «Хорошие воспоминания - это то, что поможет пережить утрату», если при жизни у него с матерью были плохие отношения.

Но как ответить на соболезнование правильно? Об этом стоит рассказать отдельно.

Как отвечать на соболезнования по поводу смерти?

Как это ни странно, но конкретных правил не существует. Обычно сложнее подбирать слова тому, кто выражает соболезнования, а не отвечает на них.

Что надо отвечать на соболезнования? Конечно, можно сказать просто спасибо. Однако если вам кажется неуместным это слово по отношению к этой ситуации, то можете просто промолчать. Многих просто раздражает постоянно «спасибкать» в ответ. За ваше молчание в ответ никто не осудит.

Что отвечать на слова соболезнования? Можно сказать: «Я благодарен(а) вам за поддержку», «Вы очень внимательны», «Я стараюсь не падать духом, благодаря вашей поддержке мне немного легче». А можно просто ограничиться одним взглядом, кивком или объятиями. Как правильно отвечать на соболезнования, вы выбираете сами, исходя из вашего настроя.

У каждого из нас разные характеры и тип темперамента. Многим хочется провести этот трудный момент в одиночестве, закрыться от всех и ни с кем не разговаривать. Если вы относитесь к такой категории людей, то не стесняйтесь своего состояния. Это нормально.

Вы не должны выслушивать причитания дальней родственницы, которая видела при жизни умершего всего пару раз. Примите ее слова соболезнования и удалитесь. Если же она возмутиться вашим поведением, ничего страшного. Лучше позже объяснить ее свое состояние и нежелание общаться с кем-либо в такие минуты.

Что нельзя говорить по случаю смерти?

В траурном этикете существуют фразы-табу. Их не желательно произносить во время выражения сочувствия по поводу смерти близкого.

Часто люди произносят эти фразы с целью взбодрить родственников умершего. В итоге происходит наоборот.

«Когда-нибудь будет все хорошо. Время все вылечит». Казалось бы, что в этой фразе страшного? Однако когда человек испытывает большое горе, он не в состоянии думать о своем будущем. Такие фразы просто раздражают. А вы можете в ответ услышать грубость.
«Надо было делать операцию». Предложения с приставкой «если бы, да кабы…» моделируют ситуацию прошлого. Изменить что-то или вернуть человека уже никто не сможет. Подобные фразы сразу вызывают злость.
«Не надо плакать, слезами горю не поможешь». Внутренняя сильная потеря сразу видна снаружи. Слезы нельзя спрятать в такой ситуации. Говорят, что когда человек плачем, ему становится легче. Вместе со слезами боль становится тише. А внутренне сдерживать свою боль нельзя, это может вызвать еще большую депрессию.
«Может оно и к лучшему. Он ведь мучился в последние месяцы». Смерть - не лучший выход даже из самой тяжелой болезни.
«Он за все поплатиться. Если он не курил за рулем, (имя) был бы жив». Нельзя искать крайнего в этой ситуации.
«Богу лучше знать, кого и когда призвать к себе. Это из-за его грехов при жизни». Если семья усопшего не набожна, то подобная фраза - это сильное препятствие к искренним молитвам за душу усопшего.

Что принято отвечать на соболезнования в виде фраз-табу. Лучше промолчать. Так, ваше эмоциональное возмущение с агрессией никто не увидит.

Если вы пришли на похороны, что делать?

Ответ на получения известия о смерти близкого - визит на похороны.

Некоторые правила, которые диктует траурный этикет:

Не нужно одеваться броско и ярко. Темные приглушенные цвета будут уместными. Женщины должны быть одеты в длинных в пол юбках, а мужчины в костюмах.
Возьмите с собой салфетки или платок. Когда чувства пересилят вас, чтобы была возможность вытереть слезы. Возможно, кому-то из присутствующих они тоже понадобятся.
Большие объемные сумки и крупные аксессуары оставьте дома.
Если вы разговариваете с кем-то, то тихо, едва шепотом.
Не идите вслед за гробом. Родственники должны идти впереди.

Обязательно подойдите к родственникам усопшего, выразите слова сочувствия:

«Мне очень трудно сейчас подобрать подходящие утешительные слова, но я искренне сочувствую вашему горю».
«Мы потрясены случившимся, примите наши соболезнования».

Если у вас не получается прийти лично на похороны, обязательно позвоните спустя какое-то время родственникам. Со стороны это не будет казаться запоздалой реакцией. Если вы позвонили - значит, вы помните и скорбите вместе с ними.

Известные слова скорби

А вот примеры фраз для выражения сочувствия о потери близкого:

«Мы потрясены печальным известием. Крепитесь».
«Мое сердце не на месте от услышанного. Земля ему пусть будет пухом».
«Нам не верится, что такой человек оставил нас. Для всех нас это невосполнимая потеря».
«Утрата всегда тяжело переносится. Сочувствуем Вашему горю и сопереживаем».
«Мы с усопшим не всегда умели находить общий язык. Сейчас я хочу извиниться за разногласия. Ведь я тоже не всегда бываю прав».
«Чем я могу вам помочь? Искренне сопереживаю Вашей семье».
«О такой потере сложно говорить. Надеюсь, что на небе он обретет покой».
«Мне трудно подбирать нужные слова сейчас. Помни, что ко мне ты всегда сможешь обратиться за помощью».

Что отвечать на соболезнования о смерти? Иногда достаточно понимающего взгляда от вас, искренних объятий, если не хочется говорить слова благодарности в ответ.

Поминальная трапеза

Поминальная трапеза обычно начинается сразу после похорон. На поминках обычно на стол подают блины, кутью (блюда с пшеницей, изюмом и орехами).

Желающие говорят поминальные слова об умершем. Плохое не принято говорить. В таком случае лучше промолчать. Выступление должно состоять из таких этапов:

речь произносите стоя;
обратитесь к присутствующим: «Друзья», «Уважаемые родственники» (обычно называют по именам семью);
представьтесь и назовите, откуда вы знаете умершего;
вспомните его положительные качества;
возможно, вам захочется рассказать об интересном случае из жизни с умершим. Иногда люди читают свои авторские стихи, посвященные усопшему.

Главное - не затягивать. Речь должна быть краткой и емкой. Сделайте вывод, что умерший прожил свою жизнь не зря. Снова принесите свои слова соболезнования близким и передайте слово другому желающему.

Траурные слова у мусульман и православных

У мусульман свои традиции. Они не говорят привычные для нас слова. Надо с почтением и уважением относится к традициям другой культуры.

Как ответить на соболезнование и что говорить мусульманам:

Православные говорят обычно так:

«Какая потеря! Молимся за упокой его души».
«Покойся в Царствии Небесном и миром!».
«Царство небесное!».
«Господи, со Святыми упокой!».

Цицерон всегда говорил, что жизнь мертвых должна продолжаться в памяти живых. Помните о своих родных и близких. Чтите память о них и передайте ее своим детям.

Зачастую человек не готов к смерти родных или близких людей. Для таких случаев нужно знать, как выразить соболезнование, делая это искренне. Соболезнование - взаимное переживание утраты, желание разделить эту боль. Скорбь шокирует и опустошает человека, поэтому в такой момент ему необходима поддержка, пусть даже словами, а принимать ее или нет, он решит сам.

Правильно подобранные слова соболезнования всегда окажут нужную поддержку.

Как выражать соболезнования

Будьте чутким, бдительным, постарайтесь понять, в чем нуждается скорбящий.

Поскольку человек в этот момент потрясен, то, вероятно, он не обратит внимания на то, что именно вы скажите. Эффективнее обнять скорбящего, прижать к груди, побыть с ним рядом, предложить помощь.

Важный аспект выражения сочувствия - искренность. Подбирая слова, помните, лицемерные выражения и попытки имитировать чувства, которых нет недопустимы.

Если человек изливает вам чувства, помолчите и послушайте.

С осторожностью стоит отнестись к форме выражения соболезнований в стихах, такое поймет не каждый.

Не стоит давать скорбящему советов и предостережений типа: «не убивайся понапрасну», «не переживай так», в данный момент это бессмысленно.

Стоит отбросить попытку моментально успокоить человека словами: «он ушел в лучший мир», «все мы не вечны», «отмучился» и так далее.

По поводу смерти отца, матери

Этот мир утратил великую личность…
Мы всецело содрогались после новости о его смерти. Он был праведным и мужественным человеком, честным и надежным другом. Я знал его столько лет, я скорблю вместе с вами…
Наша семья объята скорбью, как и вы. Трудно и больно терять тех, кто идет с нами рядом столько лет.
Ваш отец всегда был готов помочь. Можете рассчитывать и вы на нашу помощь…
Это невосполнимая потеря. Вместе с тобой, больно и нам. Он сделал для вас многое, был опорой, но теперь его желание, чтобы вы быстрее пережили эту трагедию.
Утрата ваша невосполнима. Но он оставил в наших душах свой бессмертный свет и теплые воспоминания о минувших днях.
Уйдя в вечность, последнее его желание - чтобы вы жили счастливо, несмотря ни на что!
Как больно вам в эту трудную минуту. Ведь родители так много в нас вкладывают! Светлые и добрые их дела не будут забыты! Это лучшая им почесть.
Ближе родителей у нас никого нет на свете! Ушедший из жизни человек продолжает жить в своих праведных поступках.
Пусть он будет примером для всех нас в трудный час. Искренне сопереживаю с вами эту утрату!
Пусть наша память и благодарность будут лучшей почестью. А сейчас мы должны держаться вместе, рассчитывайте на мою помощь. Родители для нас являются образом Бога.
Потеря матери - это потеря части себя! Позволь разделить твою боль! Вечная память!

По поводу смерти брата, сестры

Я потрясен, мне было больно слышать об этой трагедии. Мне будет его не хватать.
Памятью о нем, я готов поддержать вас в этот момент…
Когда уходят близкие люди - это самое страшное. Я скорблю вместе с тобой.
Она внесла огромный вклад в твое воспитание. Твоя счастливая жизнь станет ей благодарностью.
Твоя сестра была светлым и добрым человеком. Мир без нее стал беднее.
Он часто вовлекал нас в передряги, но благодаря этому мы стали лучше, мы стали сильнее, мы стали добрее. Вечная память тебе, брат!

По поводу смерти мужа, жены, любимого человека

Он был для тебя всем! Сохрани его любовь в своей душе! Она будет лучшей памятью.
Наши сердца, наша память всегда будут хранить теплые воспоминания о нем…
Узнав о случившемся, мы долгое время были сокрушены и не знали что делать. Но слезами горю не поможешь, рассчитывайте на то, что мы будем рядом с Вами на протяжении ритуальной процессии.
Я глубоко опечален этой новостью. Невозможно безболезненно пережить эти чувства. Что бы я ни сказал - это всего лишь утешение. Буду рядом с вами, чтобы помочь вам пережить это потрясение…
Хотелось бы найти слова, чтобы облегчить твою боль, но не знаю, есть ли такие слова на всей земле.
Любимый человек не умирает, он просто рядом быть перестает. В твоей душе и в нашей памяти ваша любовь будет жить вечно.
Он был твоей опорой и защитой в жизни, теперь стал твоим ангелом-хранителем! Любовь связывает вас незримыми нитями!

По поводу смерти ребенка

Велико ваше горе, я сокрушен вместе с вами…
Это непередаваемая боль! Чем я могу вам помочь? Рассчитывайте на мою помощь…
Я знаю, как ты его любила. Он был для тебя целым миром, который в одночасье рухнул! Все что я могу - это разделить твое горе.
Соболезную. Родительская любовь – самая сильная. Невыразима та боль. Но в этот момент лучшей памятью о нем будет держать себя в руках. Мы будем рядом с вами и поможем…
Вряд ли мы когда-то поймем, почему бог отнимает у нас молодых! От такой боли можно сойти с ума. Но, тебе нужно продолжать жить! Крепись!
Дети - главное, что у нас есть. Не дай бог кому-то пережить такую потерю! Искренне соболезную…
Когда мы услышали эту новость, пропал дар речи. Мы чувствуем вашу боль, она огромна. Всегда рассчитывайте на нашу помощь!
Велико человеческое горе потерять мать. Но нет большего горя - потерять сына. Примите наши соболезнования! Мы разделяем вашу боль!
Словно гром потрясла нас эта скорбная весть. Крепитесь, мы будем всегда рядом…

Возможно, кто-то из ваших друзей или знакомых потерял близкого человека. Скорее всего, вам хочется поддержать этого человека, но зачастую в такой ситуации сложно найти подходящие слова. Для начала выразите свои искренние соболезнования. Затем окажите необходимую эмоциональную поддержку. Выслушивайте скорбящего человека. Также немаловажно оказать практическую помощь. Например, можно помочь с приготовлением пищи или уборкой.

Шаги

Установите контакт с человеком

Выберите подходящее время для разговора. Прежде чем переходить к общению со скорбящим человеком убедитесь, что он готов к этому. Человек, который потерял близкого, может быть очень расстроен. Кроме того, он может быть занят. Поэтому спросите у него, может ли он уделить вам время. Если это возможно, поговорите со скорбящим человеком наедине.

Человек, потерявший близкого, может очень остро воспринимать внимание окружающих, даже после похорон. Поэтому, если вы хотите предложить помощь, подойдите к вашему другу или знакомому, когда он один.

Выразите свои искренние соболезнования. Узнав о том, что у вашего друга или знакомого умер близкий человек, постарайтесь как можно скорее связаться с ним. Можно отправить письмо по электронной почте. Однако будет лучше, если вы позвоните или встретитесь с человеком, который потерял близкого, лично. Вам не обязательно говорить слишком много во время такой встречи. Скажите: "Мне очень жаль, соболезную". После этого можно сказать несколько добрых слов об умершем. Также пообещайте, что вы вскоре навестите человека снова.

Упомяните о том, что вы готовы оказать человеку помощь. Во время следующей встречи вы сможете выполнить свое обещание, оказывая необходимую помощь. Скажите конкретно, что вы можете сделать для скорбящего человека. Благодаря этому он будет знать, что вы готовы для него сделать, а вам будет легче сдержать свое слово. Скажите, какую помощь вы готовы оказать, и сколько времени вам понадобится.
- Например, если у вас мало времени, предложите скорбящему человеку отвезти цветы с похорон в больницу или отдать их благотворительной организации.
Примите отказ с пониманием. Если вы предлагаете помощь, а скорбящий человек отказывает вам, то прислушайтесь к его пожеланиям и оставьте свое предложение о помощи до следующей встречи. В любом случае, не принимайте это на свой счет. Поскольку скорбящему человеку могут многие предлагать свою помощь, ему может быть сложно принять правильное решение.
- Можно сказать: "Я понимаю, что тебе сейчас сложно принимать решения. Давай поговорим об этом на следующей неделе".
Избегайте щекотливых тем. Во время беседы будьте очень осторожны, упоминая о чем-то смешном. Если вы не очень хорошо знаете человека, избегайте шуток вообще. Кроме того, не следует обсуждать причины смерти. В противном случае человек будет относиться к вам как к сплетнику, а не как к искреннему и сочувствующему человеку.
Предложите другу посетить группу помощи людям, потерявшим близких. Если вы видите, что ему сложно самому справиться со своими чувствами, предложите заручиться поддержкой людей, которые могут ему помочь в этом. Узнайте есть ли в вашем районе группа поддержки людей, которые потеряли близких. Провести исследование можно с помощью интернета. Предложите другу посещать встречи вместе с ним.
- Будьте очень осторожны, когда предлагаете другу воспользоваться помощью группы поддержки. Например, можно сказать: "Недавно я узнал, о том, что существуют специальные группы людей, которые собираются, чтобы поговорить о своих любимых умерших близких. Я не знаю, захочешь ли ты принимать участие в таких встречах. Если ты захочешь пойти, я готов это сделать вместе с тобой".

Предложите практическую помощь

Предложите другу или знакомому свою помощь в том, чтобы предоставлять необходимую информацию другим людям. Скорее всего, человек, который потерял близкого, будет очень подавлен из-за случившегося, поэтому ему будет сложно предоставлять необходимую информацию, связанную со смертью близкого. Возьмите на себя эту обязанность, если необходимо. Будьте готовы оказать любую помощь скорбящему человеку.
- Кроме того, вы можете помочь собрать необходимые документы. Например, можно помочь с получением свидетельства о смерти. Такие документы требуются для того, чтобы закрыть счета умершего.
- Если умерший человек был знаменитым, то, скорее всего, многие люди будут звонить его родным. Возьмите на себя обязанность отвечать на звонки.
Помогите с организацией похорон. Похороны, как правило, сопряжены с выполнением множества задач. Например, вы можете обсудить с родными умершего вопросы, связанные с организацией похорон. Такие вопросы могут касаться финансов и последних пожеланий умершего человека. Кроме того, вы можете взять на себя обязанность написать и опубликовать некролог. Также можно написать благодарственные письма, если необходимо.
- В день похорон вы можете быть неоценимой помощью для человека, который потерял близкого. Например, можно помочь ему решить вопросы, связанные с организацией похорон.